2022年

諮詢申訴

•未打三劑疫苗無法參加旅行團退費糾紛，獲得退款。-台北主事務所(2022-11-10)

•實體店面透過型錄購買電視退貨糾紛，經消基會協助獲得退款。-台北主事務所(2022-09-22)

•消費者網購平台訂購水晶有瑕疵，向消基會申訴，獲得全額退款 。-台北主事務所(2022-08-10)

•購買摺傘因故障送修被拒絕保固，保固卡並未標示清楚不予保固項目，透過消基會獲得解決。-台北主事務所(2022-07-06)

•購買按摩椅，說明書有載明聲控功能卻無法使用，透過消基會協調後以延長保固達成協議。-台北主事務所(2022-06-15)

•消費者網購胸針退費，被要求過高整新費，透過消基會獲得解決。-台北主事務所(2022-05-18)

•協助回復消費者健身會館使用權利-中區分事務所(2022-04-12)

•消費者選購外送平台外送費優惠方案，卻未能享受免運費優惠，向消基會申訴，最終獲得解決。-台北主事務所(2022-04-06)

•網路購買衣服退貨，業者不退運費，經消基會協助獲得退款。-台北主事務所(2022-04-06)

•外送平台一再更改送餐時間全額退款-中區分事務所 (2022-03-01)

•協助回復消費者健身房終身會籍-中區分事務所 (2022-02-16)

•與業者簽訂線上課程服務合約，欲解除合約卻須支付高額費用，透過消基會獲得解決。-台北主事務所 (2022-02-16)

•消費者於訂房平台訂房被取消糾紛，透過消基會獲得解決。-台北主事務所 (2022-02-16)

•網購吸塵器檢視後退貨，業者未積極處理，透過消基會獲得解決。-台北主事務所 (2022-01-20)

•網路購買天絲兩用被組，到貨後發現商品不實，透過消基會獲得解決。-台北主事務所 (2022-01-20)

• 「已拆封之個人衛生用品」協助退貨成功-中區分事務所 (2022-01-20)