有線電視違約金不合理，獲得共識解決。-總會(2019-07-01)

諮詢申訴

消費者跟有線電視公司簽約2年，一年後消費者搬家想解約，公司告知無論第一天還是最後一天解約，違約金都一樣，消費者覺得不合理，認為應該要依比例遞減。

消費者透過書面向消基會申訴。

消基會發函請公司處理，而後消費者和公司取得共識和解，本案獲得解決。