整骨費用臨時調漲,經消基會協助獲得退費。-總會(2019-11-01)

諮詢申訴

消費者4個月前預約整骨服務時被告知費用為1,000元。在服務前2天還有確認預約狀況。當天結束後被告知費用為1,500元。從進去到結帳,都沒有告知價格已調漲。詢問櫃台為何不事先告知漲價,僅回答來不及通知。

消基會發函請該公司處理,經協調公司願意退調漲差價,本案獲得解決。