諮詢申訴

網路訂電子報被提高價格自動續約,獲得退款。-總會(2019-12-02)

精品包包送保養,卻發生破損,經本會協調獲得解決。-總會(2019-12-02)

在路上因業者推銷購買美容商品及療程券,要求業者退貨退款不成,經本會協調獲得解決。-總會(2019-12-02)

傢俱瑕疵只修補,協助換新品-中區分會(2019-12-02)

拖延不修電動車,完成維修配還車-中區分會(2019-12-02)

整骨費用臨時調漲,經消基會協助獲得退費。-總會(2019-11-01)

於訂房網訂房,因香港近期有抗議活動欲取消遭拒,因本會協助獲得退費。-總會(2019-11-01)

預購手機,未如期收到,經本會協助獲得解決。-總會(2019-11-01)

罷機事件爭取補償-中區分會(2019-10-28)

網購標為成本價,獲得解決。-總會(2019-10-02)

線上課程展期問題,經消基會協助獲得處理。-總會(2019-10-02)

會員卡轉換系統,卻無法享有原會員折扣,經本會協調獲得解決。-總會(2019-10-02)

填寫問券被推銷保養品-中區分會(2019-09-10)

出國旅遊行程安排有疑慮,經本會協調獲得妥善賠償。-南區分會(2019-09-03)

購買按摩椅,於保固期內發生故障,剛過保固又發生故障,經本會協調獲得解決。-總會(2019-09-02)

手機送修取回卻發現裂痕,經本會協調獲得解決。-總會(2019-09-02)

網站不出貨,爭取出貨成功-中區分會(2019-08-20)

新購買手機有瑕疵,經本會協調獲得處理。-南區分會(2019-08-16)

旅遊遭遇華航罷工,經本會協調獲得理賠。-南區分會(2019-08-05)

送洗包包損壞,獲得共識解決。-總會(2019-08-01)

鋼琴課退費糾費,獲得處理。-總會(2019-08-01)

網購枕頭廠商以個人衛生用品不退貨,經消基會協助獲得退款。-總會(2019-08-01)

物流丟件賠償成功-中區分會(2019-07-15)

有線電視違約金不合理,獲得共識解決。-總會(2019-07-01)

申請醫療保險理賠遭拒,經本會協調獲得理賠。-總會(2019-07-01)

鋪設木地板有瑕疵,獲得維修。-總會(2019-07-01)

因航空公司機師罷工造成班機取消,補償機票票差,本案獲得解決。-總會(2019-07-01)

網購折扣衣服退款成功-中區分會(2019-06-30)

冷氣清洗致地板毀損,獲得賠償。-總會(2019-06-03)

到民宿停車場停車發生損害,獲得賠償。-總會(2019-06-03)

網購糾紛經消基會請貨運處理,獲得退費。-總會(2019-06-03)

旅遊住到未蓋好民宿,申訴獲圓滿解決。-南區分會(2019-05-13)

報修遺失獲得解決-中區分會(2019-05-09)

消費者遭催討8年前電信帳款,獲得解決。-總會(2019-05-02)

游泳池關閉,剩餘游泳券退費成功。-南區分會(2019-04-09)

診所無醫師卻不退費-中區分會(2019-04-08)

旅遊糾紛經消基會召開協調會,獲得和解解決。-總會(2019-04-01)

推銷產品退款成功-中區分會(2019-03-29)

• 於婚宴開始前10個月退定,獲得解決。-總會(2019-03-05)

• 網路購物退款成功-中區分會 (2019-02-18)

• 訪問交易(路邊推銷)退款成功-總會(2019-01-04)