健身教練留職停薪，健身會籍及教練課程解約糾紛，獲得退款。-總會(2021-02-04)

諮詢申訴

109年3月與健身中心簽訂會籍及教練課程合約，上過4堂課後，4月底教練即告知須留職停薪，要安排別的教練替消費者上課，消費者不願更換教練，且因車禍受傷，無法繼續至健身中心運動，故於5月初向健身中心要求解約退款，但遭拒絕。

消費者透過書面向消基會申訴，要求公司解約還款。

消基會發函請公司處理，後公司函復暫停消費者會籍1個月，以讓消費者尋找承接者。教練課程則扣除手續費後退款4萬多元，雙方達成和解，本案獲得解決。