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各說各話區
1.經本會發函要求處理後,未於期限內回覆,或經催辦後仍拒不回應者。公布於無動於衷型□鈍牛區
2.明顯違反法令,經本會要求處理,仍未善意回應解決者。公布於蠻橫無理型□蠻牛區
3.爭議性質有法理未定情形時,業者未做對消費者有利解釋之處理者或雖允諾處理,但仍遲未妥善處理者。公布於敷衍了事型□皮牛區
4.重大消費事件或業者屢犯者。公布於屢勸屢犯型□黑牛區
中華民國消費者文教基金會 地址/ 台北市大安區106復興南路一段390號10樓之2
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