諮詢申訴


• 官方網頁與通訊軟體活動說明有異的爭議 -中區分會(2021-12-17)

在校門口被推銷書刊,7日內要求解約卻要收取手續費,透過消基會獲得解決。-總會(2021-12-16)

• 手中持有之利飯店提貨券遭拒絕使用,獲得處理。-總會(2021-12-16)

• 保固2年變1年,網頁截圖證明很重要 -中區分會(2021-11-19)

• 透過外送平台向餐廳訂素食餐點,食用後卻發生嚴重過敏反應,透過消基會獲得解決。-總會(2021-11-18)
• 網路訂澎湖飯店住宿,因疫情解約,獲得退款。-總會(2021-11-18)
• 購買便利商店隨取卡,竟設有使用期限,透過消基會獲得解決。-總會(2021-11-18)
• 開課時間不定,解約要手續費,全額退費成功-中區分會(2021-10-14)
• 收到無肉排骨酥,經本會反應業者獲解決-中區分會(2021-09-14)
• 沉重電信合約,協助解約成功-中區分會(2021-08-17)
• 以活動結束而拒送贈品,經本會爭取獲贈-中區分會(2021-07-29)
• 購買線上課程向公司申請獎學金遭拒,獲得處理。總會(2021-07-29)
• 向旅行社訂購3日租車行程,因誤植取車日期,仍被收取全額費用,透過消基會獲得解決。-總會(2021-07-29)
• APP程式重複扣款,獲得退款。總會(2021-06-02)
• 報名參加大學營隊,主辦方因疫情取消,無法全額退費。-總會(2021-06-02)
• 向機車行購買重型機車,因貸款問題決定不購買,但仍被收取設定費,透過消基會獲得解決。-總會(2021-06-02)
• 電視瑕疵品拖延更換 本會協助完成換新-中區分會(2021-06-01)
• 儲值未贈點數,經本會爭取加倍贈-中區分會(2021-05-10)
• 購買數堂製作甜點課程,但預約不到,透過消基會獲得全額退款。-總會(2021-05-03)
• 在網路平台購買液晶電視,因有瑕疵卻被告知商品已缺貨,透過消基會獲得解決。-總會(2021-05-03)
• 未成年子被推銷購買高價書籍,法定代理人主張買賣契約無效,透過消基會獲得解決。-總會(2021-05-03)
• 購買電腦繪圖課程,隔日上課發現健康狀況不佳想要解約,透過消基會獲得解決。-總會(2021-04-12)
• 傢俱瑕疵只修補,協助換新品-中區分會(2021-04-12)
• 在美容展被推銷家具想解約,透過消基會獲得解決。-總會(2021-04-12)
• 購買雨傘保固期內故障公司拒絕保固,獲得處理。總會(2021-04-12)
• 無法參加旅行團,催促退款成功-中區分會(2021-02-26)
• 機車於保固內發生3次故障,透過消基會獲得解決。-總會(2021-02-04)
• 在募資平台買科技萬用爐,業者遲延出貨和退款,透過消基會獲得解決。-總會(2021-02-04)
• 健身教練留職停薪,健身會籍及教練課程解約糾紛,獲得退款。-總會(2021-02-04)
• 協助終止教練課程並完成退費-中區分會(2021-01-29)
• 在連鎖加盟車行購買二手車,因儀表板異常卻無法獲得保固,透過消基會獲得解決-總會(2021-01-04)
• 在網路平台購買鳥零食,卻發現鳥零食有活蟲,透過消基會獲得解決。-總會(2021-01-04)
• 電動車尚未交車即發現問題,透過消基會獲得解決。-總會(2021-01-04)