購買飯店的住宿禮券欲退，獲得解決。-總會(2020-02-04)

諮詢申訴

消費者購買飯店的住宿禮券，因無時間使用，以E-MAIL聯繫該公司詢問退費事宜，未獲任何回應。之後致電該公司服務處再次詢問退費事宜，並留下聯絡電話請其回復，亦無回應。因此透過書面向消基會申訴。
消基會發函請飯店處理，飯店於10天內速辦理刷退，本案獲得解決。