購買預售屋未審約即刷卡付訂,透過消基會獲得解決。-總會(2020-10-05)

諮詢申訴

於109年4月某日傍晚簽立預售屋合約,契約未看完就刷卡付訂金20萬元。隔天因覺得太衝動所以去表達要解約,但對方以超過24小時,若解約視同違約,無法退還訂金,還需負擔15%的違約金。

因此透過書面向消基會申訴,希望能獲得解決。  

消基會發函,業者致電表示會與消費者協商,後接到消費者回報已獲全額刷退,本案獲得解決。