網購標為成本價，獲得解決。-總會(2019-10-02)

諮詢申訴

消費者網購菜刀刷卡1,710元（含運費80元及折扣50元），店家於當日回覆因無庫存故取消訂單。消費者聯絡店家表示願意等待，店家請消費者重新下單，金額卻調漲為2,760元（含運費80元）。

消費者透過書面向消基會申訴，主張公司要以原訂單金額販售。

消基會發函請店家處理，店家回覆原訂單價格係標錯價格為成本價，已讓消費者以原訂單價格購買商品，本案獲得解決。