電動車尚未交車即發現問題，透過消基會獲得解決。-總會(2021-01-04)

諮詢申訴

消費者109年5月購買電動車，6月交車當日，業務來電告知因車輛有問題，工程師正在解決問題，暫時無法交車，待確認後再行通知交車。於是消費者直接至交車中心確認狀況，發現是直流電池盒跟行車電腦有問題，工程師已直接更新處理。

因此透過書面向消基會申訴，希望能換一台新車。  

消基會發函，業者表示已依買賣合約之保固責任，完成車輛修復，願意提供資費減免及原廠精品作為補償。嗣後消費者接受業者方案，本案獲得解決。