搭乘捷運或戶外運動，總會看到許多消費者帶著耳機邊聽音樂，邊行動。隨著科技的發展，藍芽耳機產品已逐漸取代傳統有線耳機的趨勢，由於藍芽耳機具備重量輕、體積小、無須透過線材傳輸又省電，成為市面上流行的影音商品。

為確保市售藍芽耳機品質，經濟部標準檢驗局與財團法人中華民國消費者文教基金會合作，於108年下半年針對市售藍芽耳機，派員赴國內各大賣場、網路拍賣及零售商等販售通路隨機購樣計18件樣品進行檢測，檢測結果品質項目均全數符合，「中文標示」經初步查核計14件不符合規定。

檢測標準

標準檢驗局表示，本次依據檢測標準及項目如下：

• 品質檢測：依據國家標準CNS 13439「聲音與電視廣播接收機與相關設備－射頻干擾特性－限制值與量測方法」檢測，項目包括EMI方面之「傳導干擾試驗」及「輻射干擾試驗」。
• 中文標示：依據「電器及電子商品標示基準」執行查核。

檢測結果

本次購樣商品之檢測結果如下：

一、品質檢測：

(一)「傳導干擾試驗」項目：全數符合。

(二)「輻射干擾試驗」項目：全數符合。

二、標示查核：

 「中文標示」部分：計14件初步查核不符合(編號2號「鐵三角 藍芽頭帶式耳機」、4號「JVC真無線運動藍芽耳機」、5號「CITY BOSS防水型運動型藍芽耳機」、6號「Kt.net無線藍芽耳機」、7號「AWEI磁吸式開關運動藍芽耳機」、8號「DIKE頸掛式藍芽多功能耳機」、9號「KINYO頭戴式立體聲耳麥(藍芽4.1)」、10號「小米頭戴式藍芽耳機黑色」、11號「IS雙耳無線磁吸充電藍芽耳機」、12號「JBL立體聲藍芽無線耳機」、13號「PAPAGO 頸掛式藍芽耳機」、15號「WK雙耳藍芽耳機」、17號「HANLIN防汗磁吸雙耳超小藍芽耳機」、18號「SkullCandy ICON藍芽耳罩式耳機」)，不符合情形說明如下：

• 本體無標示「額定電壓」：依「電器及電子商品標示基準」規定，額定電壓為硬體之應標示事項，應於商品本體上標示，其標示位置應於正常安裝後使用時可隨時檢視之處。本次調查發現，編號2號「鐵三角 藍芽頭帶式耳機」、5號「CITY BOSS防水型運動型藍芽耳機」、6號「net無線藍芽耳機」」、7號「AWEI磁吸式開關運動藍芽耳機」、8號「DIKE頸掛式藍芽多功能耳機」、9號「KINYO頭戴式立體聲耳麥(藍芽4.1)」、10號「小米頭戴式藍芽耳機黑色」、11號「IS雙耳無線磁吸充電藍芽耳機」、12號「JBL立體聲藍芽無線耳機」、15號「WK雙耳藍芽耳機」、17號「HANLIN防汗磁吸雙耳超小藍芽耳機」、18號「SkullCandy ICON藍芽耳罩式耳機」。

 (二) 未以中文標示（以原文標示）

   (1)「產地」：編號2號「鐵三角 藍芽頭帶式耳機」、6號「Kt.net無線藍芽耳機」、18號「SkullCandy ICON藍芽耳罩式耳機」。

   (2)「規格」：編號2號「鐵三角 藍芽頭帶式耳機」、18號「SkullCandy ICON藍芽耳罩式耳機」。

   (3)「製造商名稱」：編號6號「Kt.net無線藍芽耳機」、8號「DIKE頸掛式藍芽多功能耳機」、13號「PAPAGO 頸掛式藍芽耳機」。

   (4)「注意事項或警語」：編號18號「SkullCandy ICON藍芽耳罩式耳機」。

(三) 未以繁體中文標示（以簡體字標示）

   (1)「產地」：編號12號「JBL立體聲藍芽無線耳機」、15號「WK雙耳藍芽耳機」。

   (2)「規格」：編號7號「AWEI磁吸式開關運動藍芽耳機」、12號「JBL立體聲藍芽無線耳機」、15號「WK雙耳藍芽耳機」。

   (3)「注意事項或警語」：編號7號「AWEI磁吸式開關運動藍芽耳機」、15號「WK雙耳藍芽耳機」。

   (4)「製造商名稱」：編號12號「JBL立體聲藍芽無線耳機」、15號「WK雙耳藍芽耳機」。

(四) 無標示（缺乏應標示內容）

   (1)「產地」：缺乏產地標示，將讓消費者不知道商品的產地。調查中顯示，編號9號「KINYO頭戴式立體聲耳麥(藍芽4.1)」、11號「IS雙耳無線磁吸充電藍芽耳機」無產地標示內容。

   (2)「製造廠商名稱及進口(代理或經銷商)、地址及電話」：這是消費者諮詢商品品質、使用方式甚或是求償的基礎，業者務必要標示的內容項目；本次調查，編號11號「IS雙耳無線磁吸充電藍芽耳機」缺乏該項標示內容，應儘速改正。

   (3)「進口商地址」：進口商資訊亦是消費者諮詢商品品質或使用的重要資訊，本次調查，編號18號「SkullCandy ICON藍芽耳罩式耳機」無此標示。

   (4)「注意事項或警語」：商品注意事項或警告標示，是維護消費者使用安全的重要資訊；本次調查，編號12號「JBL立體聲藍芽無線耳機」缺乏注意事項與警語標示。

(五) 包裝標示之充電電壓與本體標示之輸入電壓不一致：編號4號「JVC真無線運動藍芽耳機」。

不符合規定後續處置事項

標準檢驗局說明，「藍芽耳機」非屬該局公告應施檢驗商品，本次「中文標示」經初步查核不符合規定計14件（編號2號「鐵三角 藍芽頭帶式耳機」、4號「JVC真無線運動藍芽耳機」、5號「CITY BOSS防水型運動型藍芽耳機」、6號「Kt.net無線藍芽耳機」、7號「AWEI磁吸式開關運動藍芽耳機」、8號「DIKE頸掛式藍芽多功能耳機」、9號「KINYO頭戴式立體聲耳麥(藍芽4.1)」、10號「小米頭戴式藍芽耳機黑色」、11號「IS雙耳無線磁吸充電藍芽耳機」、12號「JBL立體聲藍芽無線耳機」、13號「PAPAGO 頸掛式藍芽耳機」、15號「WK雙耳藍芽耳機」、17號「HANLIN防汗磁吸雙耳超小藍芽耳機」、18號「SkullCandy ICON藍芽耳罩式耳機」），已移請經濟部中部辦公室依「商品標示法」辦理後續處置事宜。

選購及使用注意事項之呼籲

消基會表示，本次抽樣商品，在品質與標示全部符合規定者，包括：編號1號「TCSTAR藍芽耳機麥克風」、3號「INTOPIC藍芽無線震動耳機」、14號「SONY無線立體聲耳機」、16號「Panasonic 數碼無線立體聲頭帶式耳機」，可作為消費者選購參考。

消基會呼籲，廠商應落實商品安全性及標示正確性，以維護消費者權益，並提醒消費者選購及使用「藍芽耳機」商品時，應注意下列事項：

一、選購時應檢視廠商名稱、地址及電話、原產地、電氣規格（如：電壓或電流等）及型號等各項標示是否清楚。並檢視商品本體、內外包裝或說明書是否含使用方法、規格、注意事項或警語等標示。

二、操作商品前詳細閱讀使用說明，並確實依說明內容使用，尤應注意使用說明所列注意事項或警語。

三、優先選購含保固服務的商品。

財團法人中華民國消費者文教基金會

「藍芽耳機」市場購樣檢測結果彙整表