文章篇目：

教導未成年人正確購物   讓網路成為工具而非陷阱

文／蔡婉婷（消基會總會義務律師、執業律師）

抵制基改食品  全球媽媽串聯成軍 

前言：2012年美國「GM食品強制標示」行動的失敗，反而正式吹響拒食基改食品的公民運動號角，發起人憑藉專職媽媽對下一代食安的堅持，提出調查證據、發動詢問活動，迫使美國環境保護局（EPA）啟動相關調查。這股風潮正相繼影響加拿大、澳洲、日本等國，全球媽媽已開展串聯抵制潮。

編譯／林礽麒

圖／Shutterstock提供

課程約定獨立或整套　解約退費大不同

前言：受補習班課程包套優惠價格的行銷攻勢，消費者稍有不慎極易落入陷阱，忽略審視約定課程屬整套或個別獨立的契約內容，影響日後認定與解約退費權益。一旦確定解約，應盡早告知補習班，避免影響解約計算比例。

文／邱政勳（消基會金融保險委員會委員、執業律師）

插畫／沙　勇

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照片實物差很大！下標貂毛來兔毛？

前言：網購交付的商品與網頁廣告不符，消費者得依《民法》第364條規定，解約請求退還價金、請求減少價金，或請求另行交付與網頁內容相符之物，業者無拒絕權利。

文／黃呈利（消基會中區分會義務律師、執業律師）

插畫／沙　勇

口頭契約並非無憑  效力等同書面契約

前言：《民法》規定，契約不以書面為主，口頭契約亦生效力；消費者在未預期狀況下進行買賣屬於「訪問交易」，適用《消費者保護法》第19條第1項「七日猶豫期」規定，得於收受商品或服務後七日內，無須說明理由及負擔費用或對價，以退回商品或書面通知方式解除契約。

文／黃崑雄（消基會南區分會義務律師、執業律師）

插畫／季　青

共享自行車戰火起  綠色騎乘如何選？

前言：無樁式租賃自行車掀起隨借隨停的便捷想像，大規模違停亂象挑戰地方政府公權力，一旦罰單究責消費者，使用魅力恐將大減。共享自行車大戰開打，低費率雖具吸引力，押金支付與申退手續費應一併考慮，因為魔鬼藏在細節中。

文／李少芬、吳佳蓓

圖／shutterstock提供

快速配鏡   　跟你速配嗎？

前言：主打潮流時尚、快速交件的眼鏡品牌，不僅款式時髦，價位又親民，讓民眾趨之若鶩。消費者需留意，並非所有客製化眼鏡都能當場取件，配鏡時主動向品牌專員詢問確認，才能帶回與自己速配的眼鏡。

文／林妍愷

圖／Shutterstock提供

攝影／林冠妏

防塑大作戰  防油紙製食品容器真相

前言：買早餐、炸雞排……包裝用的防油紙袋，以及便當紙盒、咖啡外帶紙杯等，是生活中常會接觸的紙製食品容器。2017年7月1日起製造的食品接觸面含有塑膠材質者，依規定須標示材質名稱、耐熱溫度、供食品接觸用途、重複性或一次性使用等資訊，消費者應注意標示是否完備。

文／羅　素

攝影／吳佳蓓‧圖／shutterstock提供

敷面膜還是戴面具  你選對了嗎？

前言：選用面膜應根據膚質來決定，對於肌膚較敏感的人而言，面膜將提高化妝品的刺激性。消費者選購時應注意分辨面膜中是否含有水性保濕劑、油性密封劑、矽油等成分，並避開礦物油及致敏成分。

文／朱槿梵（消基會編輯委員會委員暨分子生物專業人員）

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防網購詐騙  第三方支付避險？涉險？

第三方支付服務契約調查

前言：第三方支付工具引爆電子商務巨大商機，值得後續關注，然而新的支付工具能否為消費者帶來更為安全的交易保障？國內知名的網購電商平台、電子支付機構競相推出第三方支付工具，這些新興支付服務能否有效降低網購詐騙及交易糾紛的風險，以促進網路暨電子商務健全發展，並防制因新興支付服務所衍生新的風險？

第三方支付電訪調查－哪款最適合您？

手機變錢包「嗶」進新時代，您準備好了嗎？

前言：第三方支付不同於電子支付，只能經營代收代付，不具有儲值與轉帳功能。本文藉由調查6家知名業者APP的使用限制，幫助消費者在近5千家業者百花齊放的園圃裡，找到最合適的花朵。

文／唐國海

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線上搭伙潮流  美味食安如何共享？

前言：生活忙碌沒時間下廚？空有一身廚藝卻苦無分享之處？搭伙和私廚服務平台應聲而起。面對消費新方式，消費者仍需留意食用菜餚的衛生；至於法規面的保障，若發生問題，消費者可依《民法》請求賠償，台北市政府衛生局也正研擬管理方式。

文／張沛榛

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「假」個別磋商　「搓」消費者權益

前言：不動產買賣實務中，常見業者假「個別磋商條款」手段，實則訂定不利消費者契約條款，如轉嫁土地增值稅等，以規避定型化契約中應記載及不得記載查核。當「定型化契約條款」約定較「個別磋商條款」更有利於消費者時，而消費者於磋商契約條款時有所不知的情形下，應以定型化契約內容做為雙方權利義務之依據。

文／林旺根（消基會房屋委員會委員、中華民國地政士公會全聯會名譽理事長）

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嘔吐髒汙紀念品　合理的旅宿額外收費

前言：親子快樂去旅行，卻遇上孩子腸胃不適嘔吐，將飯店床單、毛巾沾染穢物，導致家長也吐了不少張「小朋友」千元大鈔賠償業者，旅宿額外收費沒有「公定價目表」，呼籲消費者入住前須做好功課，與業者理性溝通。

文／張沛榛

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「點水成金」口味自知？淺談神奇氣味杯

前言：網路購物出現一款標榜能改變白開水味道的杯子，對於嗜喝手搖飲的消費者來說似乎是可兼顧嗜好的選擇，然該款杯子若要進入台灣販售，須視歸為「容器」或「食品」類項受到主管機關法規規範。消費者應先了解其材質成分，再下單購買。

文／薛康康

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預付型消費融資糾紛叢生  契約權益不足待修

前言：融資貸款一次性支付短期課程學費，已成為補習班業者刺激交易的常用手段，然而業者受償後爆發倒閉事件屢見不鮮，消費者面臨課程服務權益損失與清償貸款的雙輸局面。如何為預付型消費無法履約的融資糾紛尋找一套可行的解決之道？

文／陳智義（消基會監察人、執業律師）

攝影／黃昌儒、黃瀚林

圖／Pixabay、Shutterstock提供