2022年7月號495期
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2022年7月號495期
文章篇目
／／本期搶先看／／
特別企劃
大標：確診後中醫三部曲──中醫守護您的健康一起走過疫情 前言：若確診COVID-19，請勿恐慌，可依個人需求諮詢中醫診療。本文說明中醫預防、治療新冠肺炎的方法，以及如何應對「長新冠」症狀，伴您平安度過疫情。 文、圖／林源泉醫師（台北市中醫師公會理事長）
更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年7月號 |
封面故事
美顏飲，愈喝愈美麗？
前言：市售的美顏飲不斷推陳出新，膠原蛋白飲、玻尿酸飲、蜂王乳飲、胎盤飲……，吸引愛美人士嘗試，但究竟應如何看待這些商品？效果為何？本文帶讀者了解。
整理撰寫／林宗寬（消基會檢驗委員會委員、華夏科技大學化妝品應用系副教授）
圖片來源／Shutterstock
能量飲料活力十足？
前言：身體疲勞時，藉由市售能量飲料來提振精神、保持專注，然能量飲料是否可能對健康有害？文章說明能量飲料透過哪些成分達到迅速補充體力，以及飲用時的注意事項、解答常見問題（例如一日建議勿超過多少攝取量、喝多會有副作用或上癮嗎、哪些人不適合飲用……），提供讀者對能量飲料的正確認知。
文／劉琳君（營養師）
圖片來源／Shutterstock
更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年7月號
清涼解渴 認識臺灣青草茶
前言：炎熱的夏天來杯青草茶有助消暑，但小小一杯青草茶也有大學問。本文說明臺灣青草茶中常用的植物各有什麼功效、配方舉例、煎煮調製方法、購買來源及飲用注意事項，想嘗試青草茶的人，務必了解！
文、圖／黃世勳（中國醫藥大學藥學系副教授、中華民國藥師公會全國聯合會中藥發展委員會主委）
中藥觀點的夏日清涼飲
前言：在氣溫高熱的夏日裡，時常會想喝杯冷飲或吃冰來一消暑氣，不過吃太多恐傷腸胃，也影響身體對溫度的調節能力。文章從中醫觀點說明夏季養生的方法及介紹方便沖泡的茶飲，提供清涼解方，舒心度過夏季。
文／杜穎純（中、西醫師，中醫藥品質醫學會副秘書長）
圖片來源／Pixabay
消費論壇
Foodpanda平臺使用費風波
文／徐則鈺（消基會秘書長、執業律師）
更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年7月號
申訴台上
網購退貨 卻被要求負擔業者的轉帳手續費？
前言：若網購可要求7日內無條件解約的商品，消費者即有收受商品後7日內無條件退貨解約以及無需負擔任何費用之權利，消基會認為，業者退款時之轉帳手續費，應由業者負擔。
文／沈奕瑋（消基會義務律師、執業律師）
圖片來源／Pixabay
特別企劃
新冠後，知識就是力量
副標：西醫角度談「長新冠」症狀
前言：疫情升溫讓許多人染疫，康復後更飽受「長新冠」症狀所苦。透過本文，讓您了解各系統症狀，以及需特別留意之處；重要的是，保持平常心、時時照顧身體，才是根本之道。
文／陳長朋（消費者報導雜誌副社長、臺南大心耳鼻喉科診所院長）
圖片來源／Pexels、Shutterstock
熱門話題
小心外送平臺消費盲點，以免壞了用餐好心情！
前言：近年在新聞報導中，常看見「美食外送」的關鍵字，相關消費糾紛更是層出不窮。本文列舉幾個常發生的爭議情境，透過律師的法律見解，並訪問外送人員的經驗談，提供消費者參酌。
文／出版部
凍卵──穩賺不賠的生育保險嗎？
前言：隨著晚婚及生育年齡愈來愈往後延，為了先保存後悔藥，許多育齡女性考慮先行凍卵。本文解答關於凍卵的各種問題，包括：進行方式、存卵數量、年紀、有無風險和後遺症、費用及期限等，提供讀者了解。
文／楊思婷（臺北榮民總醫院婦女醫學部醫師）、王鵬惠（消基會衛生福利委員會委員、臺北榮民總醫院婦女醫學部醫師、國立陽明交通大學醫學院教授）
圖片來源／Pexels、Pixabay、Shutterstock
既可清潔又能保養的沐浴油
前言：由於保濕滋潤性一流，沐浴油近期累積不少粉絲，尤其若是乾燥肌膚，絕對能感受到沐浴油的好！本文帶您了解沐浴油的大小事，也提醒讀者須詳見成分，才能安心使用！
文／朱槿梵（消基會編輯委員會委員暨分子生物專業人員）
圖片來源／Pexels
觀念平台
虛擬資產之監理芻議
副標：監理軌跡之疏理
前言：從過去至今，虛擬通貨或虛擬資產在金融不同面向產生許多監理措施與爭議，在銀行或證券法制上，比特幣與證券型代幣應該如何管理比較妥適呢？
文／林盟翔（消基會金融保險委員會召集人、銘傳大學金融科技學院副教授兼主任、金融消費評議中心董事）
圖片來源／Pexels、Pixabay
消費柯南
提升對幼兒的保護！市售幼兒圍兜測試報告
前言：嬰幼兒對於化學物質的耐受性不若成人，需要較高規格的保護。本次採樣15件市售圍兜，調查商品標示及測試壬基酚（NP）及壬基酚聚氧乙烯醚（NPEO）、游離甲醛、重金屬（鉛、鎘）、多環芳烴，提供家長作為購買嬰幼兒圍兜的參考。
文／檢驗部
樣品照拍攝／出版部
圖片來源／Shutterstock
消費生活
正確吃才有「酵」──了解酵素大小事
前言：「酵素」在人體中的主要作用為何？市面上有許多標榜減肥、幫助代謝等功能的酵素產品真的有效嗎？即使皆稱為酵素產品，但卻有不同的範疇需要進一步釐清？最後對於是否需要額外補充點出注意之處！
文／陳姿吟（林口長庚紀念醫院營養治療科營養師、輔仁大學食品營養博士班進修）
圖片來源／Pexels、Shutterstock
口臭與牙周病
文／林世榮醫師（臺灣牙周病醫學會專科醫師、前臺灣牙周病醫學會理事長）
圖片來源／Pexels、Shutterstock
更多
2022年6月號494期
文章篇目 ／／本期搶先看／／ 熱門話題 防疫保單之亂下 消費者的臨危不亂指南 文／張冠群（中信金融管理學院教授、東吳大學兼任教授、前金融消費評議中心總經理） 圖片來源／Pexels、Pixabay 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年6月號 封面故事 寵物保健品 非吃不可？ 前言：寵物保健產品種類繁多，舉凡關節、毛髮、口腔、眼睛、腸胃、皮膚、情緒以至大腦發展都照顧周到，各年齡層、有不同要求的毛孩總能找到所需！在少子化社會、毛孩數量直逼小孩的今天，飼主都不吝惜替毛孩補身健體，希望毛孩可以健康過一生。不過，飼主要知道，保健品始終不等同藥物，效用往往不如預期。獸醫師提醒飼主，保健品以外，不要忽略多元化飲食、均衡營養，配合足夠運動，才是保健良方。文／李少芬（特約採訪編輯）圖片來源／Pexels、Pixabay、Shutterstock 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年6月號 寵物鮮食、生食飲食文化崛起！前言：寵物飼養在飼料、罐頭發展下，回歸鮮食、生食觀念興起，本文將聚焦於此，解答飼主想了解的寵物飲食疑問，提供更多元、均衡的營養選擇！文／出版部圖片來源／Pexels、Pixabay 尺有所短，寸有所長──談中獸醫學前言：中醫在毛小孩疾病的治療上有可著力之處，本文說明中獸醫可調理的病症及食療觀點的運用；現今亦有中西獸醫並行診療，以提升毛小孩疾病治療成效的「整合獸醫學」，提供毛爸毛媽參考，呵護家中毛寶貝的健康。文／簡基憲（亞洲大學學士後獸醫學系教授、系主任、獸醫師）、葉俊龍（亞洲大學學士後獸醫學系兼任教授，新店獸醫院院長、獸醫師）圖片來源／Shutterstock 認識寵物復健 讓毛孩走得更長遠！ 前言：動物和人類一樣，因手術、受傷、疾病、老化等各種原因令骨骼、肌肉、神經受損而影響到活動機能，在接受藥物治療後，還可以透過復健來減輕疼痛、強化肌肉、訓練關節，回復肢體活動能力，從而提升寵物的生活品質。不過，獸醫師提醒大家，坊間寵物店提供的寵物按摩、SPA、水療絕對不等同復健！復健是以治療為目的，必須由持有相關證照的專業獸醫師進行，才屬合法，飼主必須謹慎選擇，以保障毛孩的健康。文／李少芬（特約採訪編輯）圖片來源／Pexels、Shutterstock 毛孩們上學去──寵物犬行為訓練 前言：研究顯示居住在城市的狗狗有較高比例出現困擾人的相關行為，而什麼樣的狗狗行為狀況需要進行調整呢？如何選擇經過認證、有保障的訓練單位？將狗狗送至訓練學校前飼主應充分了解，才能讓狗狗與人享有平衡共好的生活！文／許朝訓Polo拔（PDTE歐洲寵物犬訓練師協會正會員、ICBE國際犬隻行為教育學院講師）圖片來源／Pexels、Pixabay、Shutterstock 消費論壇 疫情等利空不斷 民眾購屋要更加小心文／張欣民（消基會副財務長、房屋委員會委員） 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年6月號 申訴台上 健身課程求解約 退費與違約金怎判斷？前言：如消費者要求與健身業者解約或中止契約，除需判斷事由歸責於消費者或業者外，也要注意終止契約之時點。另外，退費與違約金機制又該如何解套？本文帶您一同了解。文／王冠霖（消基會雲嘉南分事務所義務律師、執業律師）圖片來源／Pexels、Pixabay 熱門話題 牙膏千氟（1,000 ppm fluoride） 健康添福文、圖／王敏靜醫師（臺北市立萬芳醫院兒童牙科主治醫師、國立陽明交通大學牙醫系兼任助理教授、國立陽明交通大學牙醫博士、英國里茲大學牙科公衛碩士、中華民國兒童牙科醫學會專科醫師、中華民國家庭牙科醫學會專科醫師、台灣特殊需求者口腔醫學會專科醫師）圖片來源／Pexels 冷凍食品vs新鮮食品 誰健康？前言：在全球糧食供應成為挑戰後，食品的保存技術日漸被重視，通過低溫儲藏讓食物不會輕易腐壞或能使新鮮度維持更長時間。在存放和取用過程中我們需要注意什麼？冷凍或冷藏食物的營養還跟新鮮的一樣嗎？一起破解迷思、吃得更健康！文／王進崑（消基會中區分事務所食品委員、中山醫學大學前校長、國際食品科技聯盟院士、國際營養醫學會院士）圖片來源／Shutterstock 消費柯南 擴香相關產品調查測試前言：有些人為了增添生活中的儀式感而利用各式擴香，透過療癒香氣，打造質感居家生活。本次共採樣13件擴香相關產品，進行甲醛、塑化劑、過敏原物質及人造麝香檢測，檢驗結果提供給消費者參考。文／檢驗部樣品照拍攝／出版部圖片來源／Pexels、Pixabay 市售免洗筷調查測試前言：免洗筷的便利性是隨用即丟，而受疫情影響，外送平臺更為風行，消費型態的改變，讓免洗筷使用頻率大幅提升。本次共採計16件免洗筷樣品，進行二氧化硫、過氧化氫、聯苯檢測，檢驗結果提供給消費者作為選購時的參考。文、樣品照拍攝／檢驗部圖片來源／Pexels、Pixabay、Shutterstock 消費生活 投資健康，健保加值──談癌症新藥的健保給付 前言： 健保總額會隨著民眾對醫療需求的增加而持續成長，財務壓力也隨之而來，但持續引進新藥，對保障國人或癌症病友的健康而言是非常重要的。考量健保資源有限之下，如何公平、有效地分配？透過文章，帶讀者了解。 文／商東福（衛生福利部社會保險司司長）圖片來源／Pexels、Shutterstock 瓦斯安全不可輕忽！前言：消費者如何在瓦斯使用上更有保障呢？臺灣在現行天然氣的法規管理上較為完善，液化石油氣則由於爐具合格與否沒有直屬管理單位而增加風險，通過本文進一步了解、維護瓦斯安全，並有賴政府、消費者、業者共同督促及落實。文、圖／莊啟忠（消基會日用品委員會委員、經濟部標準檢驗局國家標準審議委員） 廚房油汙 清潔這樣做前言：平日擔當家中大廚準備三餐或閒時煮頓美食犒賞自己，備料、烹調已是一番工夫，看到料理過後的廚房、餐畢的碗盤，油膩及湯湯水水，卻降低下廚意願？本文說明廚房清潔的妙招及選擇清潔劑的要點，享受人間煙火，不用有負擔！文／羅 素（特約採訪編輯）圖片來源／Pexels、Pixabay 科技顛覆傳統──達文西機械手臂手術前言：隨著科技進步，外科手術技術現已發展到第四代的達文西機械手臂手術系統，相對於以傳統開腹式手術及腹腔鏡微創手術而言，醫師更能夠進行長時間、複雜、高難度的手術，在各領域及一般外科皆已有應用，相對費用雖最高，但臨床上也可提供病患更完善的醫療選擇。文、圖／黃挺碩（長庚醫療財團法人基隆長庚紀念醫院外科部主任、長庚大學副教授、國立臺灣大學臨床醫學研究所博士）圖片來源／Pixabay
2022年5月號493期
文章篇目 消費論壇 滑鐵盧之牙文／胡峰賓（消費者報導雜誌發行人、執業律師、台灣大學法律所博士、法國Aix-Marseille大學法律碩士） 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年5月號 社會責任 從齒康健，人生旗艦文／陳時中（衛生福利部部長） 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年5月號 此刻訂未來 從齒開始文／陳建志（社團法人中華民國牙醫師公會全國聯合會理事長、衛生福利部口腔醫學委員會委員、衛生福利部長期照顧諮詢會委員、衛生福利部全民健康保險會委員、考選部110年專門職業及技術人員考試醫師牙醫師考試審議委員會委員）圖片來源／Shutterstock 穿梭在山林海島之間，交織成最美麗的風景，是天命也是使命文、圖／江紘宇醫師（社團法人屏東縣牙醫師公會前理事長） 牙醫社會責任的實踐──牙醫醫缺服務簡介文、圖／林鎰麟醫師（社團法人中華民國牙醫師公會全國聯合會常務理事暨牙醫門診醫療服務審查執行會醫缺小組召集人） 十年偏鄉醫療服務之省思與期許文、圖／李春生醫師（社團法人中華民國牙醫師公會全國聯合會牙醫門診醫療服務審查執行會醫缺小組副召集人） 特需牙科 特殊需求者牙科醫療介紹文、圖／簡志成醫師（全民健康保險牙醫門診總額特殊計畫召集人、桃園市牙醫師公會副理事長、第29屆醫療奉獻獎） 特殊需求者牙科醫療在臺灣的沿革與發展文、圖／吳志浩醫師（全民健康保險牙醫門診總額特殊計畫副召集人、花蓮縣牙醫師公會理事長、台灣特殊需求者口腔醫學會副理事長、牙醫總額花東執行分會副主委） 專科治療 牙周病的治療文／林世榮醫師（臺灣牙周病醫學會專科醫師、前臺灣牙周病醫學會理事長）圖片來源／Pexels、Shutterstock 支持性牙周病治療文／林世榮醫師（臺灣牙周病醫學會專科醫師、前臺灣牙周病醫學會理事長）圖片來源／Shutterstock 植牙牙周病前言：有缺牙時以植牙修復，是一個選項，而牙周病在臺灣盛行率高，在植牙時會有哪些影響？應如何確保牙齒健康，減少牙周病復發？如何避免植牙牙周病？本文詳細說明。文、圖／顏志忠醫師（台北市牙醫師公會現任理事長、台北市牙科植體學學會現任理事長、臺灣牙周病醫學會現任常務理事暨專科醫師甄審委員、國立台大醫院暨北護分院牙科部牙周病科主治醫師、亞東醫院牙科部牙周病科主治醫師）圖片來源／Pexels 牙科美白對牙齒的影響前言：一口潔白牙齒引人注目，「牙齒貼片」及「牙齒美白」如何進行？有哪些注意事項？由專業牙醫師來解答。文／程文生醫師（高雄市大象牙醫診所院長）圖片來源／Shutterstock 雷射於牙科的運用文／黃萬騰醫師（台灣世界臨床雷射醫學會理事長） 你錯過了孩童矯正牙齒的最佳時機嗎？文／林詩穎醫師（馬偕紀念醫院口腔醫學部主治醫師）、沈瑞文醫師（天晟醫院牙科部主任）圖片來源／Pexels、Shutterstock 骨質疏鬆症與顎骨壞死前言：預防及治療骨質疏鬆，為現今高齡化社會之重要議題。應維持良好生活習慣以減少骨質疏鬆症的發生機率，若患有骨質疏鬆症須進行藥物治療，於治療前應先做全口牙齒檢查，治療開始後並須定期回診，以監控是否發生顎骨壞死之副作用。文／鄭宜文醫師（衛生福利部桃園醫院牙科主治醫師）圖片來源／Pexels 唇腭裂的治療文、圖／曾建福醫師（衛生福利部桃園醫院牙科主任） 口腔癌治療文、圖／陳彥廷醫師（社團法人中華民國牙醫師公會全國聯合會常務理事）、曾建福醫師（衛生福利部桃園醫院牙科主任） 口腔健康 口腔保健好 長壽健康沒煩惱前言：牙齒是咀嚼食物必要的器官，有健康的牙齒，我們才能攝取到足夠的營養。牙齒保健沒做好，可能造成牙痛、齲齒、牙周病、缺牙……，不僅感受到不適，也要花費大把的時間及金錢來補救。平日即應該做好清潔，維持牙齒健康，讓牙齒能陪伴我們一生。文、圖／郭文傑醫師（社團法人中華民國牙醫師公會全國聯合會口衛委員會執行長） 我的防齲齒餐盤 吃對好食物，防齲有撇步！前言：齲齒是極為普遍的健康情況，發生在各種年齡層。本文提醒讀者，除了做好潔牙，還須慎選食物來源，若均衡飲食，應能降低罹患齲齒的機率。文、圖／鄭佾琪（中華民國肥胖研究學會監事、臺北醫學大學保健營養學系博士候選人、前臺北醫學大學附設醫院營養師及雙和醫院之代謝及體重管理中心營養師） 銀髮長者牙齒健康面面觀文／沈育群醫師（雅術牙醫診所院長）圖片來源／雅術牙醫診所 假牙清潔維護與口腔健康維持前言：缺牙可以植牙或活動假牙進行重建，然非所有患者都適合植牙，而須配戴活動假牙。具備良好的假牙使用及清潔習慣，才能維護口腔健康，本文詳述正確的使用及清潔方法，破除臨床上常見的迷思。文、圖／姚又勤醫師（衛生福利部桃園醫院牙科總醫師）圖片來源／Shutterstock 配戴活動假牙該用假牙黏著劑嗎？前言：何時需要用假牙黏著劑呢？大部分的患者不了解假牙黏著劑的用途，甚至有患者把假牙黏著劑拿來黏鬆脫的固定式假牙。假牙黏著劑是用在配戴活動假牙的患者，但並不是所有的活動假牙患者都適合用它。本文將打破患者對假牙黏著劑的迷思，提供其適應症、禁忌症、使用方式及注意事項等。文／牟淑惠醫師（台大臨床牙醫所補綴碩士、衛福部贋復補綴牙科專科醫師、中華民國口腔植體學會專科醫師、台北市牙科植體學會專科醫師、台灣植牙聯盟醫學會專科醫師、得雅牙醫診所負責醫師）圖片來源／Pixabay 漱口水分類及使用建議前言：廣告裡說使用漱口水後口氣清新、有助去除口腔細菌，是真的嗎？漱口水的管理制度如何？可使用的年齡層？使用時的注意事項有哪些？購買漱口水前，務必了解。文／李楊鈞醫師（輔仁大學附設醫院兒童牙科兼任主治醫師）圖片來源／Pexels、Pixabay、Shutterstock 點我訂閱！
2022年4月號492期
文章篇目 封面故事 長得高要多花錢？！兒童收費標準相關規定前言：本文帶您了解不論有無制定兒童收費的優惠措施，業者均應於網站或現場公開揭露其資訊，並於消費者入場消費之時再次提醒，以保障兒童權益及避免爭議。 文／陳昭全（消基會義務律師、執業律師） 圖片來源／Pixabay、Shutterstock 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年4月號 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年1月號 來自雲端的益友或損友？學童使用網路可能產生負面影響的四個故事 前言：孩童使用網路日趨漸增，若家長未關心與留意，可能帶來負面影響。本文點出現今較關注的議題並分享解決之道，唯有嘗試理解孩子的網路世界，才能讓他們在面對網路世界時更健康、正面，進而強化自我保護的知識與能力。 文／侯政男（消基會雲嘉南分事務所日用品委員、義守大學大眾傳播學系教授）圖片來源／Pexels、Shutterstock 網路曬小孩，適當嗎？父母分享子女照片之法律問題前言：許多家長習慣於社群網站分享孩子的照片，但有時候這些無心之舉卻可能引發安全問題。本文提點家長在分享照片前務必了解隱私設定與規範，留意對兒少的保護，才能享有控制其數位足跡的權利。文／林玫君（消基會雲嘉南分事務所教育委員、國立彰化師範大學公共事務與公民教育學系教授）圖片來源／Pexels、Shutterstock 法律小常識──子女也有隱私權？前言：在3C產品蓬勃發展的世代，孩童擁有智慧型手機的比例日增，家長在擔心子女的交友狀況時，偷看手機內容是否妥適？可未經同意隨意翻查物品？本文帶讀者從法律面向了解在保障孩子隱私權的同時，也能維持跟監督孩子的生活。文／趙佑全（消基會義務律師、執業律師）圖片來源／Pexels、Pixabay、Shutterstock 消費論壇 歷時14年「壓力比山大」團訟 終於一審宣判了文／黃怡騰（消基會董事長、執業律師） 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年4月號 高中職畢業生，準備好應對社會交易生活風險嗎？文／黃雅萍（消基會雲嘉南分事務所主任委員、執業律師） 申訴台上 電話費請求權時效 如何判定？前言：收到3年前電話費的催繳通知，消費者是否有義務繳款？有法院實務認為，電信服務為電信業者提供之商品，而電話費為其提供商品之代價，故對用戶之電話費請求權可適用《民法》之2年短期時效，建議消費者可主張時效已消滅來爭取權益。文／陳建佑（消基會義務律師、執業律師）圖片來源／Pixabay 熱門話題 代駕服務機制與產業發展的檢討與建議前言：臺灣代駕服務自2016年開始發展，然因制度尚未完善，以及消費者對其有諸多疑慮，故仍有改善和進步的空間。透過本文，帶您了解代駕服務，也說明未來如何推動至共享經濟和交通管理之交通效率與安全層面的考驗。文／李克聰（消基會交通委員會召集人、交通部道安委員會委員）圖片來源／Pixabay、Shutterstock 保健食品正確吃前言：現代人多有服用保健食品的習慣，但應如何吃也相當重要。本文帶您了解保健食品與健康食品的不同，以及如何挑選，最後建議讀者應以均衡飲食為主，才是根本之道。文／彭巧珍（消基會雲嘉南分事務所食品委員、南臺科技大學高齡福祉服務系副教授暨系主任）圖片來源／Pixabay 膝蓋保養 您必須知道的事前言：膝關節是人體脆弱的部位之一，若平時未好好保養，不僅受傷機會大增，更有可能提早老化！透過本文，帶您了解如何顧好膝蓋，並提醒讀者保養保健及正確鍛鍊之道，迎向健康生活。文／廖慶龍（消基會中醫藥委員會委員、骨科執業醫師、醫學博士）圖片來源／Shutterstock 搶救視力大作戰──近視雷射手術知多少前言：近視了不想戴眼鏡、眼睛乾澀戴隱形眼鏡不舒適，想嘗試雷射手術又有各種擔心？文章說明近視雷射手術種類、選擇評估要點、恢復期、是否有後遺症及風險等，充分了解，正確判斷。文／丘子宏（臺大醫學院眼科兼任副教授）、林隆光（消基會醫療委員會委員、臺大醫學院眼科兼任副教授）圖片來源／Pexels、Pixabay、Shutterstock 一窺登山協作 兼顧安全及解決糾紛前言：自2019年山林解禁以來，登山成為國內熱門的戶外活動，因應登山難度需求，有些消費者會選擇購買協作服務，協助揹物與炊煮。然衍生而來的可能消費爭議，目前尚無定型化契約可供參考，透過本文案例讓您了解高山協作員工作內容及業者收退費的服務方式。文／羅 素（特約採訪編輯）圖片來源／Pixabay、Shutterstock 消費柯南 2021年中藥檢測報告文／消基會檢驗部圖片來源／Shutterstock 消費生活 冷凍宅配 真的好安心？前言：不少人為求方便而使用冷凍宅配，但若收到的東西有問題該怎麼辦？本文提出常見的糾紛、若遇到時可以尋求協助的方式，另外也提醒消費者須留意之處，以免權益受損。文／陳秀峯（消基會雲嘉南分事務所義務律師、執業律師）圖片來源／Pixabay、Shutterstock 網路課程定型化契約 條文重點報你知前言：打算續報線上課程的民眾，尤其報讀較長期及金額較龐大的課程，網路課程的定型化契約明訂有關退費、履約保證、分期付款借貸以及服務瑕疵的補償等條文，有助消費者在簽訂契約時保障自身的權益。大家在購買課程前，可多比較各業者的契約服務內容，多利用試聽試閱服務，確認自己對課程產品的需求才購買。文／李少芬（特約採訪編輯）圖片來源／Shutterstock 群組團購時 注意消費眉角前言：大量團購得壓低單價，是小資族的小確幸。而歷年來線上消費的比重愈來愈高，因此團購APP等消費模式愈加熱門，其中的法律規範及適用，值得我們重視。文／范翔智（消基會義務律師、執業律師）圖片來源／Shutterstock 修長筆直的雙腿，不只是美觀而已！更是健康的根本！前言：雙腿承受著全身重量，也與健康大有關係，O型腿及長短腳如何治療？各會導致哪些疾病？本文由骨科醫師來為您解答。文／洪濬麒（三軍總醫院骨科部主治醫師）圖片來源／Shutterstock 點我訂閱！
2022年3月號491期
文章篇目 消費糾紛實例及其法律解說 文／李淑女（消基會中區分事務所主任委員、執業律師） 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年3月號 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年1月號 演唱會取消 不退還系統服務費？ 前言：售票平臺若受主辦單位委託辦理售票事務，主辦單位取消演唱會事由不可歸責於消費者，除退還票券費用外，售票平臺收取的服務手續費，亦應該退還給消費者。 文／應少凡（消基會義務律師、執業律師） 圖片來源／Pixabay、Shutterstock 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年3月號 新車上路問題多 消費權益怎維護？ 前言：購買新車若發生故障屢次維修，有《汽車買賣定型化契約應記載及不得記載事項》之適用及《民法》瑕疵擔保責任相關條文可主張，消費者應充分了解，以確保權益。 文／康文彬（消基會雲嘉南分事務所義務律師、執業律師） 圖片來源／Pixabay 公平數位普惠金融面面觀 前言：2022年世界消費者權益日（World Consumer Rights Day）的主題為「Fair Digital Finance」，呼應此主題，本文邀請消基會金融保險委員會委員撰文說明普惠金融的精神及各種指標，數位落差對普惠金融的影響，以及臺灣目前相關發展及建議。 文／廖志峰（消基會金融保險委員會委員、實踐大學財金系副教授） 圖片來源／Pixabay 線上演藝的權利探討 前言：COVID-19疫情期間，演藝活動因人數限制及防疫規定，現場演出大受影響。許多活動改以線上方式舉辦，讓消費者仍得以觀賞精彩表演，表演團體也能維持收入。不過，線上演藝單純只改變實體的演出方式而已嗎？關係消費者、演出者、被利用著作哪些權利？本文一一說明。 文／章忠信（東吳大學法學院暨法律學系助理教授、經濟部智慧財產局著作權審議及調解委員會委員，著作權法修正諮詢委員會委員，曾任職智慧局簡任督導） 圖片來源／Pixabay、Shutterstock 網紅、直播主及YouTuber之薦證廣告與代言責任 前言：行銷廣告由藝人擔任代言人外，網紅、直播主、YouTuber廣告商品及推動團購的方式也蓬勃發展。消費者易受其號召而購買商品，對於其中關係的法律責任，及遇商品瑕疵、廣告不實、傷害健康等消費糾紛，可以主張的法律依據若能有充分了解，有助保障權益。 文／郭俊麟（南臺科技大學財經法律研究所助理教授） 圖片來源／Pixabay、Shutterstock 讓外表加分的「食用色素」 前言：從吃的食品到喝的飲品，都可能有色素的存在，尤其顏色愈特別、愈鮮豔的更會吸引大眾的目光。期望透過本文，一窺有關色素的大小事！ 文／陳炳輝（消基會食品委員會委員、輔仁大學食品科學系講座教授） 圖片來源／Pixabay、Shutterstock 建議售價？最優惠價？一篇讀懂價格背後的問題 前言：消費者在購物時，會考量到商品價格、個人偏好、品牌……因素。至於是否可以主張最低價，又或者廣告所說的最低價真的是最低價嗎？消費者如何維護自己的權利？在法律上有相關規定嗎？也是消費者關心的議題。 文／黃子浩（國立臺北大學法律學系） 圖片來源／Pixabay、Shutterstock 精油擴香 營造怡人香氛環境？ 前言：淡淡幽香令人精神暢快愉悅，太濃郁或香味過於人工，教人嗆鼻兼頭痛！選擇擴香瓶及精油產品，務必留意當中有機溶劑的種類及含量，以及精油的純正度及成分。使用精油進行擴香，要注意擴香方式、精油濃度等，特殊族群如孕婦、慢性病患者及長者應該在諮詢專業芳療師後才使用。 文／李少芬（特約採訪編輯） 圖片來源／Pixabay、Shutterstock 香氛蠟燭安心使用指南 前言：有想過香氛蠟燭會影響室內空氣品質嗎？燃燒現象的確會產生懸浮微粒、揮發性有機物，不過，在正常使用情況下，室內燃點香氛蠟燭看來並未對人體健康構成影響。消費者在選購及使用時，還是以簡單成分、有限度使用為原則，不要在密閉空間燃點蠟燭，當然還要謹記，切勿留下燃燒中的蠟燭不顧！ 文／李少芬（特約採訪編輯） 圖片來源／Pexels、Pixabay 香水──找到自己靈魂深處的香，提振自信與好心情 前言：經典名著《香水》裡寫著一段話：「氣味具有比文字、外表、情感或意志更強大的說服力。而這說服力是無法阻擋的，它就像呼吸入肺一樣進入我們、填滿我們、完全的感染我們。它是無可救藥的。」香水就像一個人的第二件衣服，能夠帶領我們走入不同的世界，不分男女。 文／鍾瑩貞（特約採訪編輯） 圖片來源／Pexels、Pixabay 市售草莓農藥殘留檢測報告 前言：本次採樣臺灣與日本、韓國進口的草莓共12件，進行農藥殘留檢驗，結果6件樣品檢出不可使用於草莓的農藥，臺灣與進口的草莓皆有把關上必須加強之處，檢驗結果提供給消費者參考。 文、樣品照拍攝／消基會檢驗部 圖片來源／Pixabay 吃出健康 營養成分標示放大鏡 文／林鼎鈞、楊淨伃、曾子庭、張 力、吳翊婷 圖片來源／Shutterstock 甜口又甜心──漫談低升糖指數甜點 前言：市售低升糖指數（GI）甜點訴求適合控制體重者及糖尿病、三高患者，在控制飲食時仍能享受甜食的美味。本文說明製作方式及食用注意事項，適量吃甜，才能減輕身體負擔。 文／蘇家愷（消基會雲嘉南分事務所委員、南臺科技大學餐旅管理系教授） 圖片來源／Pixabay 點我訂閱！ 您對本會《消費者報導》雜誌有什麼建議？歡迎在此留言。（此處留言版僅提供雜誌讀者回饋建議，不做任何消費問題的解答，謝謝您。）
2022年2月號490期
文章篇目 SDGs的成敗 從負責任之消費行為開始 文／譚大純（消基會南區分事務所主任委員、高雄師範大學事業經營學系教授） 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年2月號 商品連續發現瑕疵 糾紛何解？ 前言：於專櫃購買健步機，遇連續故障的情況，依《民法》出賣人擔保相關之法條，消費者可以依法解除契約請求返還價金。 文／鄭嘉慧（消基會雲嘉南分事務所義務律師、執業律師） 圖片來源／Pixabay 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年2月號 未成年當心網路遊戲消費 《消費者保護法》已有明文保障 前言：未成年人進行網路遊戲消費，可參考《消費者保護法》，同時符合「網路連線遊戲服務定型化契約範本」規定，應取得法定代理人同意，該定型化契約審閱期間至少3日。 文／黃雅萍（消基會雲嘉南分事務所義務律師、執業律師）圖片來源／Shutterstock 彩券中獎了，領獎人不是我？ 前言：買彩券、賭運氣是春節期間全民熱衷的國民運動，在娛樂之餘，別忘了了解糾紛發生時的法律適用，保護自己也保護別人。 文／何家仰（消基會總會義務律師、執業律師） 圖片來源／Pixabay、Shutterstock 裝修蟑螂？設計兼施工缺乏履約監造制度 前言：本文帶您了解「室內裝修許可」的法律規定與裝修需要申請許可的情況、申請程序。另外，建議施工者與監造者應清楚劃分，避免球員兼裁判，應導入專業的第三方為監造者，協助業主執行品質管理。 文／蘇 南（消基會房屋委員會委員、國立雲林科技大學營建系及通識教育中心兼任教授、陽明交通大學土木工程博士、中正大學法學博士、中國政法大學法學博士） 圖片來源／Pixabay 室內裝修──消費者全程監工實務，避免裝修糾紛 文／丁 盛（消基會房屋委員會委員、承品室內裝修設計股份有限公司負責人）圖片來源／承品室內裝修設計股份有限公司、Shutterstock 國民健康署用科技關懷長者 —願每位長輩都能擁有健康、活躍、快樂的銀髮生活— 前言：因應超高齡社會的來臨，除了傳統的社區長者健康照顧，國健署日前推動科技互動，善用LINE@等平臺建立長者生活圈，遠距推廣健康知識及陪伴照護每位長輩。 文／吳昭軍（衛生福利部國民健康署署長）圖片來源／衛生福利部國民健康署 患上老花眼 您了解背後的原因嗎？ 前言：年紀漸長，即要面臨眼睛退化的情形，尤其現今e世代，3C用品普及，頻繁用眼更要了解眼睛的健康狀態。本篇從老花眼成因出發，帶你了解老花眼的問題及解方！ 文／林隆光（消基會醫療委員會委員、臺大醫學院眼科兼任副教授） 圖片來源／Shutterstock 中醫師教您 腸保健康 文／賴香君（中國醫藥大學附設醫院中醫消化內科主治醫師） 圖片來源／Pixabay 無麩質飲食，你了解多少？ 前言：有些民眾食用麩質食品會產生過敏反應，因此「無麩質飲食」逐漸受到青睞。然是否人人都適合無麩質飲食？本篇從營養師的角度，帶您一同了解。 文／劉琳君（營養師）圖片來源／Pixabay 跨國購物前 須知防詐騙要點 前言：疫情期間，無數電商平臺提供的網購模式興起，電商消費行為成為消費者的現在進行式。網路牽起困在屋內的每個人，成為苦悶疫情的解方，但大量跨國消費行為，隨之而來的糾紛及詐騙層出不窮。透過本文，了解跨境網購陷阱及正確的對應策略！ 文／李少芬（特約採訪編輯）圖片來源／Pixabay、Shutterstock 電商盜圖、盜影侵害肖像權、著作權？ 前言：網路跨越實體界線串聯起每個人，使電商購物變得頻繁。而電商業者對法律的不重視，卻方便不肖業者鑽漏洞，尤其是假借名人代言的商品，會涉及哪些法律？被冒用圖片、影片的名人，可舉起哪些法律大旗保護自己？消費者又可主張什麼維護權益？ 文／徐則鈺（消基會秘書長、執業律師）圖片來源／Pixabay、Shutterstock 直播平臺消費 涉及哪些法律？ 前言：疫情期間，網路電商平臺消費蓬勃發展，社群電商同時也不落人後，尤其是直播消費成為目前新興、熱門的消費方式。透過本文，帶你了解直播消費一條龍可能會面臨的消費糾紛，及可主張哪些法律維護消費者的權益。文／周逸濱（消基會總會義務律師、執業律師）圖片來源／Pexels、Shutterstock 愈吃愈順口？市售零食檢測報告 前言：本次消基會進行25件零食樣品調查，測試鈉、粗脂肪、膽固醇、抗氧化劑、丙烯醯胺等項含量。結果有一件蛋捲鈉含量標示與實測不符，提供消費者選購時參考。文／消基會檢驗部樣品照拍攝／出版部圖片來源／Pixabay、Shutterstock 市售「機車安全帽」檢測結果 文、攝影／經濟部標準檢驗局 圖片來源／Pixabay 寵物消費攀升 貓砂採樣調查 表格、樣品照拍攝／消基會檢驗部 文／李珍伶（出版部採訪編輯） 圖片來源／Pixabay 點我訂閱！
2022年1月號489期
文章篇目 低碳永續家園的困境與挑戰 文／駱尚廉（消基會常務監察人、國立臺灣大學環工所特聘教授、工學院水科技中心主任） 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年1月號 使用訂房網站 須留意相關定型化契約 前言：如有訂房服務需求，消費者應詳加留意如預付訂金、取消、未如期入住、預訂須知等相關條款，也建議在預訂時截取螢幕畫面作為佐證，保障自身權益。 文／賴盈志（消基會雲嘉南分會義務律師、執業律師） 圖片來源／Pixabay、Shutterstock 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2022年1月號 外送平台買民生用品缺漏，如何處理？ 前言：當消費者未於外送平台收到完整的訂購商品，可主張《民法》給付延遲的規定維護自身權益；另如認未獲業者公平處理，可在收到商品後7天內退貨或以書面通知賣家解約，無須說明理由及負擔任何費用或款價。 文／梁家瑜（消基會雲嘉南分會義務律師、執業律師）圖片來源／Shutterstock 科技羽絨≠天然羽絨？ 前言：每到氣溫漸低的時刻，就會想起該添購一件保暖的羽絨外套來對抗低溫寒風。在天然羽絨之外，市面亦出現所謂科技羽絨的商品，本文即一一說明其為何物及保暖性、價差的成因，也提醒保養清潔應注意事項。 文／邢文灝（消基會日用品委員會委員、文化大學紡織工程系教授） 圖片來源／Pixabay、Shutterstock 安全使用樓梯升降椅 照顧長者更安心 前言：對關節退化、行動不便的長者來說，爬樓梯相當辛苦，居住在公寓、透天厝的長者可能因此少出門。加裝電梯所費不貲，有些人考慮加裝樓梯升降椅來便利行動。樓梯升降椅應如何選擇？本文帶您一探究竟。 文／羅 素（特約採訪編輯） 圖片來源／Pixabay、Shutterstock 沐浴好時光──正確使用泡澡劑 前言：在忙碌的生活中，不少人會泡澡來放鬆心情、緩解壓力，若此時添加具有特殊香味及色彩繽紛的「泡澡劑」，更能有療癒身心的效果！本文介紹泡澡劑種類及在選購上的要點，並提醒使用時的注意事項。 文／朱槿梵（消基會編輯委員會委員暨分子生物專業人員）圖片來源／Shutterstock 別讓心情不美麗！中醫調理輔助治療躁鬱症 文／李舒晴（彰化基督教醫院中醫部主治醫師）圖片來源／Pexels、Pixabay 中醫中藥大哉問 文／郭純伶（長庚紀念醫院中醫部中醫內兒科主治醫師） 家電界的新星：洗碗機 前言：近幾年，洗碗機是許多家庭渴望的家電清單之一，然而，由於價格不便宜，加上使用年限較長，所以在選購上需特別謹慎。透過本文，帶你了解挑選的要點及破解迷思。 文／鍾瑩貞（特約採訪編輯）圖片來源／Pexels、Shutterstock 挑選美麗的瞬間──婚紗攝影風格介紹 前言：結婚乃人生大事，婚紗照對於新人，尤其新娘子來說，意義更是重大，披上婚紗留下幸福倩影，絕對是只許成功不許失敗。要拍出心目中的理想婚紗照，專家祕笈只有兩個字：溝通！新人必先了解自己的喜好和要求，以圖片為實例跟攝影師詳細討論，可以減少不必要的誤解，避免成品與個人預期出現落差。 文／李少芬（特約採訪編輯）圖片來源／Pixabay 婚紗照著作權與肖像權探討 前言：婚紗工作室、婚紗公司網頁或粉絲專頁，會放上客戶的婚紗照吸引客戶；DM或範本也常以婚紗作品供客戶瀏覽。然其中是否有著作權或肖像權的法律問題？能未經新人同意就隨意使用嗎？透過本文，帶您了解。 文／林洲富（智慧財產及商業法院法官、法學博士）圖片來源／出版部提供 婚紗攝影糾紛及相關判決介紹 前言：婚攝公司、個人工作室，甚至到婚攝展等，都是新人挑選拍攝婚紗的選擇，然若未留意，可能讓籌備婚禮的好心情大打折扣！本篇帶您了解常見的婚紗攝影糾紛及相關判決，提醒民眾在事前都須花時間審視定型化契約，做好功課才能避免爭議。 文／沈奕瑋（消基會總會義務律師、執業律師）圖片來源／Pixabay、Shutterstock 租借婚紗遇疫情如何解？ 前言：依「婚紗攝影服務定型化契約範本」規定，如發生「未能提供完整攝影師作品讓消費者挑選」之情形，即為給付遲延之責任，可歸責於業者，消費者得逕行解除契約；但因疫情導致攝影部門暫停，則不可歸責業者，業者雖不負遲延責任，仍應負有提供婚攝服務之義務。文／陳哲民（消基會總會義務律師、執業律師）圖片來源／Pixabay 豬肉產品動物用藥殘留量調查測試 前言：2020年宣布開放進口含萊克多巴胺的豬肉產品，引起民眾關注。為重視與維護消費者的健康，本次消基會共採18件豬肉樣品，進行乙型受體素類動物用藥殘留量檢測，結果均未檢出，然6件標示不符合規定。檢測結果提供消費者購買時作為參考。文／消基會檢驗部樣品照拍攝／出版部圖片來源／Pixabay、Shutterstock 配伍禁忌「藥」注意 前言：吃藥經驗人人有，但建立正確觀念更重要！尤其平時有服藥民眾，更應格外注意飲食習慣。透過文章，讓讀者了解哪些食品或飲品應避免與藥品同時服用。文／李志恒（消基會衛生福利委員會委員、高雄醫學大學毒理學碩博士學位學程暨藥學系教授、台灣毒物學學會理事長）、馮齡儀（高雄醫學大學毒理學博士、高雄醫學大學秘書處組員）圖片來源／Pexels、Pixabay 中藥材與食材之差異 您分得清楚嗎？ 前言：「藥食同源」是國人長久存在的養生膳食習慣，可供藥食兩用的中藥材，模糊了藥物與食物的空間，但目前國內中藥材的適法與管理問題，導致消費者混淆中藥材與食材的觀念，每一次購入中藥材都考驗著消費者的辨識能力。文／杜穎純（中、西醫師、中醫藥品質醫學會副秘書長）圖片來源／Pixabay 點我訂閱！ 您對本會《消費者報導》雜誌有什麼建議？歡迎在此留言。（此處留言版僅提供雜誌讀者回饋建議，不做任何消費問題的解答，謝謝您。）
2021年12月號488期
文章篇目 疫情整形潮 五倍券促銷 醫美消費「六要三不要」 降低醫療消費風險 保障權益 文／黃鈺媖（消基會副秘書長、執業律師） 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2021年12月號 通訊交易退貨後未達免運門檻 能否免負擔運費？ 前言：消費者常使用的網路購物即屬於通訊交易，除《通訊交易解除權合理例外情事適用準則》中規範得排除適用7天解除權的商品及服務外，消費者均得以退回商品或書面通知方式解除契約，無須說明理由及負擔任何費用或對價。 文／陳奕仲（消基會總會義務律師、執業律師） 圖片來源／Shutterstock 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2021年12月號 超商福袋裡的禮券有使用期限？ 前言：超商販售福袋，應於販售現場明顯處或企業經營者網站公告相關活動辦法、品項、抽獎活動說明等，而本案件福袋中的禮券設有使用期限，違反公平互惠原則，消費者可透過申訴管道爭取應有權益。 文／連世昌（消基會總會義務律師、執業律師） 圖片來源／Shutterstock 意思能力欠缺消費者發生消費糾紛之處理及預防 前言：為避免意思能力有欠缺的成年人發生消費爭議，建議可向法院聲請對欠缺意思能力之人為監護宣告。依《民法》規定，一旦法院對意思能力有欠缺之人為監護宣告，受監護宣告之人就無行為能力，也能避免因舉證困難而產生的訴訟上或協商上的不利益。 文／伍安泰（消基會雲嘉南分會義務律師、執業律師） 圖片來源／Pixabay 口罩痘暴動中？青春痘成因和保養祕訣一次完整說明 前言：COVID-19疫情以來，戴口罩已成生活日常。口罩一戴就是一整天，悶熱不通風之下，可能成為細菌的溫床，也產生許多皮膚問題，消費者應如何照顧臉部皮膚？建議選用哪些功能訴求的產品，有助舒緩皮膚不適？也說明使用時的注意事項。 文／洪唯倫（瑪旺幹細胞醫學生物科技股份有限公司副總經理、亞洲皮膚健康抗老協會理事長、麥茵茲美型診所主治醫師、ISCT國際細胞及基因治療學會會員） 圖片來源／Pixabay 動物展演場所──幻想中的快樂天堂，你看出問題了嗎？ 前言：國內疫情趨緩，民眾較可放心攜家帶眷出遊，許多家長會帶小朋友到有動物展演的動物園、農場……，讓小朋友可以近距離觀賞或餵食動物。關於這些動物展演場所的設置、動物保護現況，及消費者應具備的觀念，本文帶您一同了解。 文／林婷憶、沈怡帆（「鳥語獸躍」調查員） 攝影／沈怡帆 蔬果拿鐵 你喝對了嗎？ 前言：以生鮮蔬菜加水果，再配以乳酪、奶類、堅果等，攪拌成蔬果拿鐵，是追求健康、生機飲食或瘦身人士的美味選擇。營養師及醫師提醒大家，必須留意蔬果拿鐵中的糖及鉀含量，有三酸甘油酯、血糖偏高，或體重過高人士，水果的份量不應超出每日所需，才能真正達到清爽無負擔的健康效果。心臟病患者需徵詢醫師意見飲用，腎臟病人更應避免飲用，以免吸收過量的鉀。 文／李少芬（特約採訪編輯） 圖片來源／Pixabay 生活中的健康守護者：社區護理師 前言：COVID-19疫情襲捲全球以來，造成許多改變，對於公共衛生的議題，更是再次引起廣泛討論。社區護理師長期深入我們日常生活中，提供專業知識及照護，守護大眾的健康。透過本文來認識社區護理師的工作面向，及我們能向其尋求的協助。 文／楊舒琴（北醫大管理顧問股份有限公司社區護理師） 圖片來源／Shutterstock 為家人選擇福利機構的注意事項 文／高森永（消基會衛生福利委員會委員）、曾雅梅（國防醫學院生命科學研究所博士候選人）、李善茹（國防醫學院生命科學研究所博士候選人） 圖片來源／Shutterstock 嬰童用品租借平台 閒置用品重獲新生？ 前言：迎接家中寶貝來臨，父母親當然是不吝千金準備最優質安全的用品、玩具。不過，嬰兒的成長一日千里，許多嬰兒用品很快就閒置一旁，未免有點浪費。以租代買的嬰兒用品租賃服務成為父母的另一選項。選用租物平台服務時，除了比較租金、押金等收費外，服務條款細節，以至商品規格、安全使用說明等資料都不能忽視，保障消費權益以外，更重要是確保使用上的安全。 文／李少芬（特約採訪編輯） 圖片來源／Shutterstock 加入「循環時尚」行列！二手衣銷售的權益保障 前言：你也有許多舊衣物，正煩惱如何處理嗎？想善用電商平台、賦予舊衣新生？其中關係到的可能糾紛及確保權益方式，在加入二手衣循環經濟前，請先了解！ 文／高子涵（特約採訪編輯） 圖片來源／Shutterstock 環保餐具租賃系統 建構綠色循環生活模式 前言：台灣的減塑政策將於2030年全面落實，源頭減量，以循環使用的食器代替一次性餐具成為全球大勢所趨。循環容器租賃業應運而生，成為近年新創行業，作為第三方容器租借平台，為消費者、餐飲業者、團體活動籌備者提供餐具租借服務，為全民進入減塑模式提供了支援。下次買手搖杯時，可以嘗試租一個循環杯，喝完後，投入還杯機，而不是垃圾桶！ 文／李少芬（特約採訪編輯） 圖片來源／Shutterstock 市售筷子材質及溶出測試結果公布 前言：本次採樣10件筷子進行檢測，結果有3件標示不符合規定，1件「高錳酸鉀消耗量測試」及「甲醛測試」不符合規定。5件不鏽鋼筷子，檢測後僅2件為300系列。檢測結果提供消費者選購時作為參考。 文／消基會檢驗部 樣品照拍攝／出版部 圖片來源／Shutterstock 「肌內效貼布」神奇嗎？ 前言：時常現跡在國際大小體育賽事的彩色貼布，真名為肌內效貼布，由日本醫生研發，其功效是針對特定肌肉給與強化或放鬆治療。本篇介紹「肌內效貼布」的原理、專業功效與使用方式。 文／廖慶龍（消基會中醫藥委員會委員、骨科執業醫師、醫學博士） 圖片來源／Shutterstock 觀光果園及農場採樣報導 輯／李珍伶、黃㛄甯（出版部採訪編輯） 圖／消基會 永慶房產集團與消基會共同舉辦「2021第四屆不動產高峰論壇」 分享買賣屋全保障服務 保障消費者權益 文／陳賜傑（永慶房產集團業管部協理） 圖／消基會 點我訂閱！ 您對本會《消費者報導》雜誌有什麼建議？歡迎在此留言。（此處留言版僅提供雜誌讀者回饋建議，不做任何消費問題的解答，謝謝您。）
2021年11月號487期
文章篇目 當正常成為過去，應「變」才是力量！文／陳汝吟（消基會董事、東吳大學法律學系教授） 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2021年11月號 附「條件」或「負擔」之買賣契約 須約定清楚前言：消費者除了要告知「負擔」為何之外，也需告知在「無法履行負擔」時，消費者有權利要求賣場應該「減少價金」或「解除契約」。若解除契約則賣場應該把消費者給付之價金還給消費者，消費者將系爭商品還給賣場，才能夠真正保障消費者之權益。文／涂予彣（消基會總會義務律師、執業律師）圖片來源／Pixabay、Shutterstock 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2021年11月號 線上課程獎學金領取 須回歸契約內容及《消保法》規定前言：若補習班業者與消費者所簽署之契約違反定型化契約不得記載事項，其約定之條款內容無效，至於定型化契約應記載事項若未記載於定型化契約條文內，仍然構成契約之內容，而對業者有拘束力。文／陳昭全（消基會總會義務律師、執業律師）圖片來源／Pixabay 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2021年11月號 「保固責任」之法律問題 前言：商品製造人就商品保固期間內故障是否應負保固責任，只要消費者於證明商品瑕疵係在其係正常使用狀況下所致，可請求商品製造人就其商品具有欠缺安全性之瑕疵負擔保之責。 文／葉進祥（消基會雲嘉南分會義務律師、執業律師） 圖片來源／Pixabay 21世紀的新興食物──昆蟲食品 前言：昆蟲的營養價值近年來逐漸受到關注，甚至考量不少人對食用昆蟲仍有心理障礙，出現「昆蟲粉」或是萃取昆蟲精華做成的氣泡飲料等品項。文章介紹從「昆蟲」到「食品」各階段的樣貌與歷程，也談到現今的昆蟲食品將面臨到的障礙。 文／王凱淞（消基會中區分會衛生保健委員、中山醫學大學公共衛生學系教授） 圖片來源／Pixabay、Shutterstock 居家保養 如何當個好「酸」民？ 前言：做好基本的臉部清潔，除了可以改善粉刺、閉口等問題，也有許多人開始嘗試使用酸類產品，以幫助改善角質代謝、淨化毛孔，而到底該如何選擇才好？皮膚科醫師建議，應先了解自身膚質狀況再選擇，以避免使用上造成肌膚的不適感或傷害。 文／施怡賢（衛生福利部雙和醫院皮膚科主治醫師） 圖片來源／Pexels、Pixabay、Shutterstock 「植物奶」夯什麼 你不可不知的大小事 前言：走進超市，可發現架上陳列各式各樣的植物奶，但您知道什麼是植物奶嗎？植物奶又有哪些常見的主要成分？還有許多人關心是否能取代牛奶來補充營養？透過本文，帶您一同了解。 文／陳明汝（消基會食品委員會委員、國立臺灣大學動物科學技術學系特聘教授） 圖片來源／Pixabay、Shutterstock 點我看全文 更多精采內容，請見《消費者報導》雜誌2021年11月號 有機農業訪談紀要 文／黃㛄甯（出版部採訪編輯） 圖片來源／出版部拍攝 網路販售之可與不可 前言：社交平台揪團購買血氧機、病毒測試快篩劑，好康又方便！育兒或孕婦用品於網拍轉售，環保不浪費！網路爽買爽賣平常不過，但小心誤踩禁區！醫療器材、乙類成藥，以至寵物用藥、農藥、環境用藥等，都不能隨便在網路販售。賣家違法銷售固然會受罰，消費者在網路購買來歷不明的醫療器材或藥品，亦難以保障產品安全。網路販售商品之可與不可，消費者不可不知！ 文／李少芬（特約採訪編輯） 圖片來源／Shutterstock 個人衛生用品之消費爭議 前言：時常看到各家網購平台對「個人衛生用品」的定義不同，因而導致不少消費糾紛。本文就《消保法》的合理例外情事作說明，並提出實際案例分享，最後建議消費者在購買疑似個人衛生用品前多三思，以儘量避免糾紛。 文／林鎮源（東吳大學法律系）、李 彥（東吳大學法律系）、劉珮汶（東吳大學法律系） 圖片來源／Shutterstock 群眾募資正夯 消費者停看聽 前言：募資平台提供各種新奇有趣的產品，以看似優惠的價格即能成為首批擁有者，成為許多人購買商品的平台；對業者而言，在生產產品前就能先找到買主更是夢寐以求，但這樣的生產方式，卻也引發不少糾紛。本文帶您一同了解及提供相關建議，以保障自身權益。 文／林玫君（消基會雲嘉南分會教育委員會委員、國立彰化師範大學公共事務與公民教育學系教授） 圖片來源／Pixabay、Shutterstock 疫後網購新趨勢 前言：因受到疫情影響，民眾使用網路的時間愈來愈長，消費習慣也有大大的改變。透過本文，帶您一同了解現今的網購趨勢，並提醒讀者在面對複雜的消費市場仍須注意之處，以打造雙贏的消費環境。 文／李宗儒（消基會中區分會公共政策委員、國立中興大學行銷學系教授）、林永順（嶺東科技大學國際企業系助理教授） 圖片來源／Shutterstock 市售飲料與蜜餞類產品檢測報告 前言：本次採樣10件飲料類樣品與15件蜜餞類產品，除進行甜味劑檢測外，蜜餞類樣品並進行二氧化硫檢測，檢測結果提供消費者購買時參考。 文／消基會檢驗部 樣品照拍攝／出版部 圖片來源／Shutterstock 水果熱量與甜度 怎麼吃才安心？ 前言：喜歡吃很甜的水果，但卻擔心吃太多而變胖？本文帶您了解愈甜的水果，熱量不一定愈高，最重要的是應拿捏份量並多樣化攝取，幫助身體補充營養！ 文／王進崑（消基會中區分會食品委員、中山醫學大學前校長、中山醫學大學營養系教授、國際食品科技聯盟院士） 圖片來源／Pexels 飛蚊症知多少 前言：隨著3C產品蓬勃發展，眼睛常盯著電子螢幕，使得眼睛老化速度加快，飛蚊症也有年輕化的趨勢。本文說明引發飛蚊症的原因，常見症狀為何，有哪些治療方式，以及如何預防。 文／林隆光（消基會醫療委員會委員、臺大醫學院眼科兼任副教授）、謝易庭（臺大醫院眼科部臨床副教授） 圖片來源／Shutterstock 點我訂閱！
