新冠病毒疫情嚴峻，糾紛頻起，本會函請請觀光局和業者（公協會）、消費者代表共同協商 出對消費者權益之最有利、迅速之解決方式，以平民怨， 以安民心。
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疫情起，糾紛飆
新冠病毒疫情嚴峻，糾紛頻起，本會函請請觀光局和業者（公協會）、消費者代表共同協商 出對消費者權益之最有利、迅速之解決方式，以平民怨， 以安民心。
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氣炸鍋的安全-食藥署回函
消費者關切氣炸鍋之安全與致癌性，本會函詢衛福部和標檢局。 衛福部回文：https://static.iyp.tw/40125/files/87d10700-d611-4e01-ad8e-0bad79fe1d63.pdf 標檢局回文：https://static.iyp.tw/40125/files/905ed80f-c1fa-4873-81b0-73f54abeda3c.pdf
金管會：信用卡利息的三項缺失
金融監督管理委員會檢查局公告之「108年度下半年主要檢查缺失-本國銀行」中，提及計收信用卡利息的三項缺失，包含： 1. 對使用信用卡分期付款服務之客戶，分期帳款逾當期繳款截止日仍未全額清償，計收遲延期間利息之起息日，有以早於「繳款截止日」之「信用卡分期款入帳日次日」起息，致超收循環利息者。2. 對信用卡客戶循環利息之計收，其中個位數利息未依契約採四捨五入法，而採無條件進位。3. 對入帳日與結帳日期間有跨年度之新增消費款，若客戶當期僅繳納部分款項，而未繳足應付總金額者，有對該新增消費款超收入帳日至前一年底之循環利息者。 消費者如有遭遇相關問題，歡迎至消基會申訴。 110/04/14更新：金管會針對此案回函
