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消費者新聞
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(2014.09.12)
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誰是掃除高手?市售吸塵器吸塵效果、安全性大測試 發佈日期: 2009.12.03附件附件
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(謝誌:感謝行政院消費者保護委員會提供經費補助。)

吸塵器的原理是利用馬達推動扇葉產生氣流,排氣口不斷排出空氣,前方吸頭不斷吸入氣流,跟隨氣流進入吸塵器的灰塵、毛髮、線屑等物質,被集塵設備阻擋滯留,而達到清潔的目的。由於集塵方式、配件及個別訴求重點不同,造成吸塵器的售價相差很多。

在集塵方式上,使用集塵袋的吸塵器,塵滿時需更換集塵袋,省去了倒除灰塵時的塵埃飛揚;另一種使用集塵盒的吸塵器,標榜沒有買不到集塵袋的困擾,還可以節省集塵袋的費用,兩種集塵方式各有喜好者。

近年吸塵器的訴求是強調具有HEPA(High Efficiency Particulate Air Filter,高效率空氣微粒過濾器)功能,標榜減少吸入的微小塵埃顆粒會再由排氣口重返室內,可以降低空氣中過敏物質逸散的情形。

依吸塵器的功能及訴求,本次測試將市售吸塵器歸納為四大類,第一類是具HEPA功能的無集塵袋吸塵器;第二類是具HEPA功能的集塵袋吸塵器;第三類是不具HEPA功能需使用集塵袋的吸塵器;第四類是使用集塵盒的直立式吸塵器。

採樣

本次採樣時間為98年8月至9月間,於大台北地區的百貨公司、量販店、連鎖電器行、電視購物台及網路商店等通路購買,共計採得15件吸塵器樣品,其中第一類有3台、第二類有3台、第三類有6台,以及第四類有3台。產地以中國製為大宗,15件樣品中有9台是中國製造、3台日本製造、3台馬來西亞製造。(調查項目與測試方法詳請見表)

調查及測試結果

一、價格調查

本次購買的15件樣品,價格介於1,490~27,500元間。最便宜的是9號「三洋吸塵器(SC-218)」,最貴的是2號「dyson(DC22 allergy+DDM)」。

二、標示調查:均符合規定

吸塵器是應施檢驗商品,故應貼有「商品檢驗標識」才能販售。檢視本次的樣品,均有商品檢驗標識,且可於經濟部標準檢驗局網頁查得資料。

再依「電器商品標示基準」檢視樣品的標示情形,15件吸塵器樣品的標示均符合「電器商品標示基準」的規定,標示有商品名稱、型號、額定電壓(V)及額定頻率(Hz)、總額定消耗電功率、製造年份及製造號碼、生產國別或地區、規格、注意事項或警語、使用方法及緊急處理方法、製造商名稱、地址、電話。

此外,雖然吸入功率不是一定要標示的項目,但由於吸入功率是衡量吸塵器吸力大小的參考,因此也檢視吸塵器的標示吸入功率。

當兩台相同的吸塵器只有吸入功率不同時,吸入功率愈大表示吸塵效果愈好。由於吸塵效果還與吸頭及吸塵器本身的設計等息息相關,因此吸入功率未必能反映實際的吸塵效果。在15件樣品中,標示吸入功率最大的是4號「日立吸塵器(CV-PJ8T)」600 W(瓦特),3台直立式吸塵器的標示吸入功率都只有150 W,是樣品中較小的。

三、吸塵效果測試

參照國際電工委員會IEC 60312方法,在一定面積的塑膠地磚上測試吸塵器的吸塵能力,殘留在地面上的灰塵量愈少,表示吸塵器的吸塵效果愈好。

測試結果,第一類具HEPA功能的無集塵袋吸塵器,及第二類具有HEPA功能的集塵袋吸塵器,吸塵效果最好,1號「伊萊克斯吸塵器(Z1665)」、2號「dyson(DC22 allergy+DDM)」、3號「日立吸塵器(CV-SJ10T)」、4號「日立吸塵器(CV-PJ8T)」、5號「伊萊克斯吸塵器(Z1570)」、6號「飛利浦收納巧精靈吸塵器(FC8208)」的吸塵效果皆達到99%以上。

第三類不具HEPA功能需使用集塵袋的吸塵器中,以7號「三菱吸塵器(TC-CE5J)」、8號「Panasonic電動吸塵器(MC-CG381)」的吸塵效果較好,同樣達到99%以上;第四類使用集塵盒的直立式吸塵器,以14號「TWINBIRD直立式吸塵器(TC-D338K)」的吸塵效果較好,達到90%以上。整體而言,直立式吸塵器的吸塵效果是四類中最弱的。

測試中並發現,9號「三洋吸塵器(SC-218)」,吸入的灰塵無法完全進入集塵袋內,會有部分殘留在軟管中,拆卸收納吸塵器時,殘留在軟管中的灰塵會自管中洩漏出來,再次汙染地面;而15號「伊瑪免紙袋吸塵器(HVC-620)」的輪子容易將灰塵輾壓為塊狀,反而不容易被吸起。

四、消耗電功率測試

消耗電功率愈高、愈耗電、電費就會愈多。15台吸塵器中,消耗電功率由500 W至1,300 W不等,消耗電功率較小的是5號「伊萊克斯吸塵器(Z1570)」、11號「大同吸塵器(TVC-1100)」、13號「飛利浦吸塵器(FC6132)」、14號「TWINBIRD直立式吸塵器(TC-D338K)」;消耗電功率較大的是1號「伊萊克斯吸塵器(Z1665)」、2號「dyson(DC22 allergy+DDM)」、8號「Panasonic電動吸塵器(MC-CG381)」。

五、塵埃溢漏測試

塵埃溢漏是指吸入吸塵器的灰塵,若經由吸塵器排氣口或其他部位逸散出來,反而讓掃除效果大打折扣。若吸塵器的過濾裝置較稀疏,就只能阻隔較大的灰塵顆粒;過濾裝置愈細密,能阻隔的灰塵顆粒就愈細小。

為瞭解吸塵器過濾微小顆粒的能力,測試時係使用2.5μm(微米)的粒子進行,結果以第一類具HEPA功能的無集塵袋吸塵器,塵埃溢漏最少,其中又以2號「dyson(DC22 allergy+DDM)」的表現最好,幾乎可達到沒有溢漏的程度。

第二類具HEPA功能的集塵袋吸塵器,以4號「日立吸塵器(CV-PJ8T)」的表現較好;第三類不具HEPA功能需使用集塵袋的吸塵器,以9號「三洋吸塵器(SC-218)」及10號「聲寶吸塵器(EC-AH35)」的表現較好,7號「三菱吸塵器(TC-CE5J)」的表現較差;第四類使用集塵盒的直立式吸塵器,在塵埃溢漏的表現差異很大,塵埃溢漏最少的是13號「飛利浦吸塵器(FC6132)」,而14號「TWINBIRD直立式吸塵器(TC-D338K)」的表現則較差。

六、噪音測試

一般聊天對話的音量大約在60分貝左右。本次測試是在距離吸塵器前方、上方、兩側各1公尺處,測量機器運轉時所發出的噪音。測試結果以1號「伊萊克斯吸塵器 (Z1665)」噪音最小,不到60分貝;2號「dyson(DC22 allergy+DDM)」、8號「Panasonic電動吸塵器(MC-CG381)」、13號「飛利浦吸塵器(FC6132)」的噪音較大,超過71分貝。

七、使用方便性檢視

吸塵器已經是相當普遍的打掃工具,由清潔地面到天花板,窗簾到床褥,應用範圍廣泛,所以使用說明書及使用前的準備工作、使用過程的簡易、塵埃清除提醒的顯示功能、收納存放等的方便程度等,都會影響消費者使用吸塵器的方便性。

1. 使用說明書方面:3號「日立吸塵器(CV-SJ10T)」、4號「日立吸塵器(CV-PJ8T)」、7號「三菱吸塵器(TC-CE5J)」的說明書以圖片配合文字,說明清楚、字體較大,是較容易閱讀的說明書。反之,6號「飛利浦收納巧精靈吸塵器(FC8208)」、13號「飛利浦吸塵器(FC6132)」的說明書包含多種文字,厚厚一本,但真正用到的可能只有1/10,不僅翻閱不便還很不環保。

2. 使用前的準備工作方面:吸塵器在軟管安裝、吸頭連接等的方式幾乎都一樣,延長管若是直接伸縮使用,不用一段一段續接,方便性自然較好。

3. 使用過程方面:包括評估吸塵器開關位置、吸力調節方式、機器及吸頭靈活度等,因為機器及吸頭靈活度等相差不大,所以如果吸塵器在握把或把手上有開關,使用上會比較方便,有加分的效果。

4. 塵埃清除顯示方面:本次測試的15件樣品,在塵滿時都會顯示;不論使用集塵袋或集塵盒,消費者可以在每次使用後清除積塵,或是待塵滿時再清除。

使用集塵盒的優點是只要將積塵倒出即可,缺點是要定期清洗才不會產生異味;集塵袋需要抖動才能倒出積塵,可能會導致灰塵飛揚,但優點是僅需定期更新、不需清洗,各有優缺點。

5. 收納存放方面:本次測試發現,3號「日立吸塵器(CV-SJ10T)」、4號「日立吸塵器(CV-PJ8T)」、6號「飛利浦收納巧精靈吸塵器(FC8208)」、7號「三菱吸塵器(TC-CE5J)」在紙箱或說明書上有收納圖示,方便消費者裝箱收納。

八、保護裝置測試

15件樣品管線被阻塞而過熱時,只有2號「dyson(DC22 allergy+DDM)」、3號「日立吸塵器(CV-SJ10T)」、4號「日立吸塵器(CV-PJ8T)」、7號「三菱吸塵器(TC-CE5J)」會啟動保護裝置,自動降低轉速或停止運轉。

至於1號「伊萊克斯吸塵器 (Z1665)」、5號「伊萊克斯吸塵器(Z1570)」、8號「Panasonic電動吸塵器(MC-CG381)」均標示具有過熱保護裝置,但測試時並未啟動。

選購小指南

綜合本次的測試結果,歸納下列幾點供消費者選購時參考:

1. 整體而言,強調具HEPA功能的吸塵器,不論是使用集塵袋或集塵盒,表現都比沒有HEPA功能的吸塵器好,不過價格也相對較高;使用集塵盒的直立式吸塵器則略遜一籌。

2. 吸塵器首重吸塵效果,吸塵效果較好的是1號「伊萊克斯吸塵器(Z1665)」、2號「dyson(DC22 allergy+DDM)」、3號「日立吸塵器(CV-SJ10T)」、4號「日立吸塵器(CV-PJ8T)」、5號「伊萊克斯吸塵器(Z1570)」、6號「飛利浦收納巧精靈吸塵器(FC8208)」、7號「三菱吸塵器(TC-CE5J)」、8號「Panasonic電動吸塵器(MC-CG381)」。

3. 注重空氣品質的消費者可以選購塵埃溢漏少的機型,例如2號「dyson(DC22 allergy+DDM)」。

4. 怕吵的消費者可以選購較安靜的機型,例如1號「伊萊克斯吸塵器(Z1665)」。

5. 家中若有鋪設地毯時,應選購吸力稍大的吸塵器。家中面積小或傢俱多時,應選擇機身較小巧的機器,使用時才不會時常碰撞到傢俱。

BOX:集塵袋VS.集塵盒

1. 該選哪一種?

集塵袋材質有不織布袋、紙袋等,不織布集塵袋可以用清水或中性洗劑手洗,但還是需要定期更換,一個約55元;紙袋不可水洗,一個約30至50元,集塵袋是消耗品,所以會有耗材費用的支出。

集塵盒清理後不需更換,不會有耗材費用,但是使用集塵盒的吸塵器通常售價較高。

因此,要選擇集塵袋或集塵盒吸塵器,消費者可以從支出預算及清理塵埃的習慣來考慮。

2. 集塵袋購買不便,業者應加強售後服務。

常有消費者抱怨吸塵器購買一段時日後,集塵袋就不容易買到,甚至停產,導致吸塵器無法繼續使用;測試時也發現有些品牌的集塵袋在一般量販店、賣場都沒有販售,要到設點較少的服務站或經銷商處才能買到,十分不方便。業者應改善集塵袋不易購得的問題,並延長集塵袋備料年限,提升售後服務,不應讓消費者為了集塵袋而再買一台新的吸塵器。


財團法人中華民國消費者文教基金會

詳細調查檢測結果表格,請見《消費者報導雜誌》344期 第40至48頁「誰是掃除高手?市售吸塵器吸塵效果、安全性大測試」
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