中華民國消費者文教基金會
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消費者新聞
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致病危機?小心爸爸刮鬍刀上的細菌與病毒
去(2007)年TNS模範市場研究顧問公司於父親節前夕,針對台灣19,506位13~64歲的網路使用者進行調查,結果有21%的網友打算贈送父親「紅包」、16%將...
(2008.08.07)
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問卷專區
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消費者使用運輸工具狀況調查
測試頁面
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您的貸款撥付與利息負擔合理嗎?
按購屋貸款的目的,主要是以貸款方式支付買賣房屋的主要價款(大概占總價款七成以上),但本會接到消費者申...
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『您買的房屋有多少虛坪?』
民國七十年以前的房屋面積登記,只登記主建物,陽台等附屬建物都不登記,所以無所謂『虛坪』的問題;然而由...
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網站建置 徵求贊助
購屋前的秘密武器
化粧品含汞試劑備索
「洗手未?!」

2007最佳網站內容獎
檢舉申訴
檢舉申訴 home>>檢舉申訴
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接受消費者諮詢
icon 為了節省您的時間,請您確實參考瀏覽本網站所提供的各項資訊,尋找您問題的處理方式或答案,以儘快爭取該得的權益。
icon 如果您是「消費者報導」雜誌的訂戶,請註明讀者編號,您的問題將由本會義務律師或學者專家協助答覆。
icon 如果您不是消費者報導雜誌的訂戶,您的問題將列為本會觀察消費環境變化及消費議題題庫的參考,除了需要進一步瞭解案情,本會將主動聯絡外,不另回覆。
接受消費者申訴
icon 當您購買商品,吃虧上當、受到委屈時,請到消基會,讓專業的服務人員為您排難解紛,您可以採下列方式向本會提出書面申訴。
到會— 您可親自到本會總會或各地區分會諮詢台填寫檢舉表。
信函— 以信函完整陳述發生糾紛過程,並檢附相關證據,寄給我們,我們收到您的檢舉後將
發交承辦人員處理。
因傳真申訴表常發生字跡模糊不清,無法辨識現象,又無法據以與消費者取得聯繫,恐會造成申訴案辦理進度延遲,影響消費者權益之爭取,請下載申訴表格,填寫完整資料,備齊相關資料,一併以郵寄方式寄送本會,俾利順利協助。

即日起以傳真申訴表格至本會申訴者,該申訴案將列為存參資料,不予編案處理,敬請諒解。

請參考諮詢表填寫範例(請以印表機印出)。
個案之檢測(本會列有專案者除外)。
icon 本會總會及全省各分會地址與聯絡電話
icon 本會受理書面申訴案件統計
icon 本會受理書面申訴案件案例回顧
 
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