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消費者新聞
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食安辦公室無用、應恢復消保處層級+抵制頂新APP發布!

大集團「頂新」旗下正義出產黑心油的風波持續延燒,由於在一年之內「頂新」已經3次沾上油品危害事件,引發眾怒,抵制行動在全台迅速擴大如星火燎原,不僅消費者自主...

(2014.10.17)
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檢舉申訴
消費者諮詢 home>>消費者諮詢
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接受消費者諮詢
icon 為了節省您的時間,請您確實參考瀏覽本網站所提供的各項資訊,尋找您問題的處理方式或答案,以儘快爭取該得的權益。
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icon 當您購買商品,吃虧上當、受到委屈時,請到消基會,讓專業的服務人員為您排難解紛,您可以採下列方式向本會提出書面申訴。
到會— 您可親自到本會總會或各地區分會諮詢台填寫檢舉表。
信函— 以信函完整陳述發生糾紛過程,並檢附相關證據,寄給我們,我們收到您的檢舉後將
發交承辦人員處理。
因傳真申訴表常發生字跡模糊不清,無法辨識現象,又無法據以與消費者取得聯繫,恐會造成申訴案辦理進度延遲,影響消費者權益之爭取,請下載申訴表格,填寫完整資料,備齊相關資料,一併以郵寄方式寄送本會,俾利順利協助。

即日起以傳真申訴表格至本會申訴者,該申訴案將列為存參資料,不予編案處理,敬請諒解。

大陸人士在台灣消費爭議請下載 大陸人士在台灣消費爭議案件申訴表
個案之檢測(本會列有專案者除外)。
icon 本會總會及全省各分會地址與聯絡電話
icon 本會受理書面申訴案件統計
icon 本會受理書面申訴案件案例回顧
 
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